¿Conoces esa sensación de desánimo cuando te enfrentas a un accidente de moto y todos cuentan historias diferentes? El otro conductor jura que tenía derecho de paso, los testigos se dispersan por doquier, y tú te quedas ahí sentado preguntándote cómo podrás probar lo que realmente ocurrió. La cuestión es que, hoy en día, es muy probable que todo el incidente haya sido grabado en cámara, y esa grabación podría ser la diferencia entre ganar o perder el caso.
He visto a muchos motociclistas salir perdiendo simplemente por no saber cómo encontrar y preservar las pruebas en video. Hablemos de cómo funcionan las grabaciones de vigilancia en accidentes de motocicleta y por qué es necesario actuar con rapidez para proteger estas pruebas.
La realidad de la vigilancia moderna
Camine por cualquier calle de Denver y verá cámaras por todas partes. Gasolineras, tiendas de conveniencia, semáforos, negocios, timbres con cámaras: todos graban las 24 horas, los 7 días de la semana. La Asociación Nacional de Cámaras de Seguridad estima que hay más de 85 millones de cámaras de vigilancia en Estados Unidos, y esa cifra sigue creciendo.
Para los motociclistas, esta es una gran noticia. A diferencia de los accidentes de auto, donde los daños cuentan parte de la historia, los accidentes de motocicleta suelen dejar a los motociclistas con lesiones graves y motos irreconocibles. Las grabaciones de video pueden mostrar exactamente lo sucedido cuando la evidencia física no es suficiente.
Pero aquí está el truco: la mayor parte de este material desaparece más rápido de lo que uno se imagina.
El tiempo es tu mayor enemigo
La mayoría de los sistemas de seguridad eliminan automáticamente las grabaciones después de 7 a 30 días. ¿Algunos sistemas baratos? Pueden sobrescribir todo en tan solo 24-72 horas. No te imaginas cuántos casos he visto en los que videos potencialmente cruciales se perdieron para siempre porque nadie pensó en protegerlos con la suficiente rapidez.
Las cámaras de tráfico son aún más complejas. Si bien muchas intersecciones cuentan con cámaras, no todas graban imágenes. Algunas solo sirven para monitorear el flujo de tráfico en tiempo real. Las que sí graban suelen tener diferentes periodos de retención según la jurisdicción.
Es por esto que los primeros días después del accidente son absolutamente críticos para la preservación de la evidencia.
Tipos de vigilancia que podrían ayudar en su caso
Cámaras de tráfico y cámaras de luz roja
Estas son tu mejor opción para capturar el momento del impacto. Las cámaras de semáforo en rojo están diseñadas específicamente para grabar infracciones, así que si alguien se saltó un semáforo en rojo y te atropella, esta grabación es oro. Las cámaras de monitoreo de tráfico regulares también pueden capturar el accidente, especialmente en intersecciones concurridas.
Cámaras de seguridad para empresas
Gasolineras, restaurantes, tiendas, bancos: todos tienen cámaras exteriores que podrían haber captado tu accidente. Incluso si el choque ocurrió al otro lado de la calle, una cámara de seguridad gran angular podría haberlo grabado todo.
Cámaras residenciales
No pase por alto las cámaras de timbre y los sistemas de seguridad para el hogar. Los timbres Ring, las cámaras Nest y otros sistemas residenciales están por todas partes ahora. La cámara de un propietario que da a la calle podría haber grabado su accidente sin que usted se diera cuenta.
Imágenes de teléfonos móviles
En el mundo actual de los smartphones, es muy probable que alguien haya grabado tu accidente o sus consecuencias. Publicaciones en redes sociales, vídeos de testigos e incluso grabaciones de cámaras de coches que pasan podrían ser pruebas valiosas.
Cómo identificar y localizar posibles fuentes de vídeo
La clave es pensar como un detective. Cuando pueda (o cuente con la ayuda de alguien), camine o conduzca alrededor del lugar del accidente y busque cámaras. Esto es lo que debe buscar:
En las intersecciones: Revise las cuatro esquinas para ver si hay cámaras de tráfico, comerciales o residenciales que puedan dar a la calle. Las gasolineras en las esquinas son una fuente particularmente útil, ya que suelen tener varias cámaras que cubren diferentes ángulos.
A lo largo de la carretera: Busque negocios con estacionamientos que den a la calle. Sus cámaras de seguridad suelen cubrir la calle para monitorear el tráfico de clientes.
Zonas residenciales: Observe qué casas tienen cámaras de seguridad visibles o cámaras de timbre que dan a la calle.
Haz una lista de todas las posibles fuentes. Consigue direcciones, nombres de empresas y, si es posible, información de contacto. Toma fotos de las cámaras; esto ayuda a demostrar que existían en el momento del accidente.
El proceso legal para obtener imágenes de vigilancia
Obtener grabaciones de vigilancia no siempre es fácil. Los distintos tipos de cámaras pertenecen a distintas entidades, cada una con sus propias normas sobre la divulgación de grabaciones.
Imágenes de cámaras públicas
Las cámaras de tráfico y otros dispositivos de vigilancia gubernamentales suelen requerir una solicitud formal de registros públicos. Cada ciudad y estado tiene procedimientos diferentes, pero normalmente necesitará:
- Envíe una solicitud por escrito describiendo exactamente lo que necesita
- Proporcionar información específica de fecha, hora y ubicación.
- Pague las tarifas aplicables
- Espere el procesamiento (que puede tardar semanas)
Imágenes de empresas privadas
Aquí es donde la cosa se complica. Las empresas privadas no tienen la obligación legal de conservar ni proporcionarle sus grabaciones de seguridad. Sin embargo, muchas cooperarán, especialmente si se les contacta adecuadamente.
Lo mejor es visitarlo en persona lo antes posible. Hable con un gerente, explíquele lo sucedido y pregúntele amablemente si puede ayudarle. Lleve una copia del informe policial si lo tiene; esto le dará credibilidad a su solicitud.
Si se niegan, no se rinda. A veces, una carta formal de un abogado basta para convencerlos de cooperar, sobre todo si comprenden las implicaciones legales de destruir pruebas relevantes.
La estrategia de la carta de preservación
Aquí es donde contar con un abogado con experiencia realmente marca la diferencia. Una carta de preservación (también llamada carta de destrucción) es un documento legal formal que notifica al propietario de la cámara que posee evidencia potencialmente relevante y que no debe destruirla.
Estas cartas tienen validez legal. Una vez que una empresa recibe una carta de preservación, puede enfrentarse a graves consecuencias legales si permite la destrucción de las grabaciones. La mayoría de las empresas acatarán la ley antes que arriesgarse a problemas legales.
En McCormick & Murphy, PC, llevamos más de 25 años gestionando este tipo de asuntos de preservación de evidencia. Sabemos qué empresas suelen cooperar y cuáles necesitan un enfoque legal más formal. A veces, esa carta formal es justo lo que se necesita para preservar evidencia crucial antes de que sea demasiado tarde.
¿Qué hace que la evidencia en video sea tan poderosa en los tribunales?
El video no miente, y los jurados lo saben. Si bien el testimonio de los testigos puede ser inconsistente o sesgado, el video muestra exactamente lo que sucedió. En casos de accidentes de motocicleta, la evidencia en video puede probar:
¿Quién tenía el derecho de paso? Las infracciones de tránsito suelen quedar claras en las grabaciones de video. Si alguien se saltó un semáforo en rojo o no cedió el paso, el video lo mostrará.
Velocidad e impacto: Los expertos en reconstrucción de accidentes pueden analizar videos para determinar la velocidad del vehículo y la gravedad del impacto.
Condiciones de la carretera: ¿Estaba mojada la carretera? ¿Había poca visibilidad? El video captura factores ambientales que podrían haber contribuido al accidente.
Comportamiento después del accidente: A veces, las acciones del otro conductor inmediatamente después del accidente son reveladoras. ¿Parecía estar bajo los efectos del alcohol? ¿Estaba enviando mensajes de texto? El comportamiento posterior al accidente puede ser relevante para su caso.
Desafíos comunes y cómo superarlos
Mala calidad de video
No todas las grabaciones de vigilancia tienen la calidad de un CSI. Algunas cámaras producen videos granulados y de baja resolución, difíciles de interpretar. Sin embargo, incluso las grabaciones de baja calidad pueden ser valiosas. La tecnología de mejora de video ha avanzado mucho, y los expertos a menudo pueden extraer información útil de grabaciones aparentemente inútiles.
Ángulos de cámara y puntos ciegos
Puede que la cámara no haya captado el momento exacto del impacto, pero sí podría mostrar los eventos previos al choque o inmediatamente después. A veces, estas tomas del "antes y el después" son tan valiosas como las imágenes de la colisión misma.
Propietarios de cámaras que no cooperan
Algunas empresas simplemente no cooperan, por muy amable que se lo pidas. Aquí es donde se hace necesaria la intervención legal. Las citaciones pueden obligar a la presentación de pruebas, pero es necesario actuar con rapidez antes de que las grabaciones se borren automáticamente.
Trabajando con tecnología y mejoras
El análisis de video moderno puede extraer cantidades sorprendentes de información de las grabaciones de vigilancia. Los expertos pueden:
- Mejore la calidad de la imagen para hacer que las matrículas o los rostros sean más visibles
- Calcular la velocidad del vehículo basándose en puntos de referencia conocidos
- Determinar el momento preciso de los eventos
- Crear un análisis fotograma a fotograma de la secuencia del accidente
Sin embargo, esta tecnología es costosa y, por lo general, solo está disponible a través de equipos legales con experiencia. Esta es otra razón por la que contar con una representación legal adecuada es fundamental: tenemos acceso a los expertos y la tecnología necesarios para aprovechar al máximo cualquier prueba en video disponible.
El papel de las cámaras de salpicadero y los dispositivos de grabación personales
No olvides las cámaras para salpicadero y otros dispositivos de grabación personales. Cada vez más conductores las usan, y otros motociclistas podrían tener cámaras de acción instaladas en sus motos o cascos.
Si usa una cámara para salpicadero o una cámara de acción, asegúrese de guardar las imágenes inmediatamente después del accidente. No dependa de la memoria interna del dispositivo: copie los archivos a una computadora o a un almacenamiento en la nube inmediatamente.
Además, pregunta a otros motociclistas en la escena si tienen cámaras. La comunidad motociclista suele ser muy solidaria y los demás motociclistas suelen estar dispuestos a compartir imágenes que podrían ser útiles en tu caso.
Construyendo un paquete completo de evidencia
La evidencia en video es contundente, pero es más efectiva cuando se combina con otros tipos de evidencia. Un paquete completo de evidencia podría incluir:
- Imágenes de vigilancia desde múltiples ángulos
- Informes policiales y reconstrucción de accidentes
- Registros médicos que documenten sus lesiones
- Declaraciones de testigos
- Fotografías de la escena del accidente y daños al vehículo.
- Testimonio pericial sobre la causalidad de los accidentes
El objetivo es construir una imagen completa y clara que no deje dudas sobre lo que sucedió y quién tuvo la culpa.
Cuando la evidencia en video lo cambia todo
He visto casos que cambiaron radicalmente tras descubrirse pruebas en vídeo. Un conductor, inicialmente culpado de un accidente, fue reivindicado por completo cuando las imágenes de una gasolinera mostraron que el otro conductor se saltó un semáforo en rojo. En otro caso, la aseguradora le negó la cobertura, y de repente se llegó a un acuerdo con el límite total de la póliza después de que las imágenes de la cámara del timbre demostraran que el asegurado tenía la culpa.
Pero también he visto lo contrario: casos en los que la evidencia en video habría sido útil, pero se perdió porque nadie actuó con la suficiente rapidez para preservarla. No dejes que eso te pase.
Cómo tomar medidas después de un accidente
Si ha tenido un accidente de motocicleta, esto es lo que debe hacer de inmediato:
Día 1-2: Primero, obviamente, busque atención médica. Pero en cuanto pueda, comience a identificar posibles fuentes de imágenes de cámaras en el lugar del accidente. Pida ayuda a un amigo o familiar si no puede hacerlo usted mismo.
Día 3-5: Empieza a contactar a los propietarios de cámaras. Visita los negocios en persona siempre que sea posible. Sé amable, pero insiste.
Día 5-7: Si no obtiene cooperación, es hora de contactar a un abogado. No espere hasta la segunda semana; para entonces, es posible que ya se hayan perdido algunas grabaciones.
A lo largo de: Documenta todo. Guarda registros de a quién contactaste, cuándo lo contactaste y qué te dijeron. Toma fotos de las cámaras.
Por qué es importante la ayuda profesional
Mira, lo entiendo. Nadie quiere tratar con abogados si no es necesario. Pero cuando se trata de preservar pruebas en video, la experiencia es fundamental. Sabemos qué empresas suelen cooperar y cuáles necesitan presión legal formal. Tenemos relaciones con empresas locales y comprendemos los procedimientos legales para obtener diferentes tipos de grabaciones.
Y lo que es más importante, podemos actuar con rapidez. Mientras se recupera de sus lesiones, podemos estar allí buscando cámaras y enviando cartas de preservación. El tiempo es fundamental, y contar con profesionales que puedan actuar de inmediato puede marcar la diferencia.
En McCormick y Murphy, PCLlevamos manejando casos de accidentes de motocicleta desde 1995. Entendemos la importancia de la evidencia en video y sabemos cómo preservarla y analizarla adecuadamente. Trabajamos con honorarios contingentes, lo que significa que no paga honorarios de abogado a menos que obtengamos una compensación para usted.
El resultado final
Hoy en día, la videovigilancia está por todas partes, y es muy probable que tu accidente de moto haya sido grabado en alguna cámara. Pero esas imágenes no te servirán de nada si se borran automáticamente antes de que puedas acceder a ellas.
No esperes. No des por sentado que alguien más lo manejará. No pienses que podrás lidiar con ello la próxima semana cuando te sientas mejor. Actúa ahora, mientras aún exista la evidencia.
Tu caso podría depender de ello. Y, sinceramente, ¿no preferirías tener el video y no necesitarlo que necesitarlo y descubrir que se perdió para siempre?
If you’re dealing with a motorcycle accident in Colorado and need help tracking down and preserving video evidence, give us a call at (888)-668-1182. We’re located at 1547 N Gaylord St UNIDAD 303, Denver, CO 80206y estamos listos para ayudarle a construir el caso más sólido posible.
Recuerda que las imágenes granuladas de las cámaras de las gasolineras pueden no parecer gran cosa, pero podrían ser la clave para obtener la compensación que mereces. No dejes que desaparezcan en el vacío digital.
