Imagínate esto: regresas a tu apartamento después de un largo día de trabajo, quizás haciendo malabarismos con la compra y las llaves, cuando de repente te fallan los pies. Un segundo estás de pie, al siguiente estás en el suelo, preguntándote qué ha pasado. Si esto te suena familiar, definitivamente no estás solo: los accidentes por resbalones y caídas son mucho más frecuentes de lo que crees en complejos de apartamentos y propiedades de alquiler en todo Colorado.
Pero aquí hay un pequeño secreto que la mayoría de la gente no descubre hasta que es demasiado tarde: intentar determinar quién es el verdadero responsable de tus lesiones puede ser mucho más complicado de lo que crees. ¿Es culpa de tu casero? ¿De la empresa administradora de la propiedad? ¿Quizás del equipo de mantenimiento? ¿O simplemente estás lidiando con todo este lío tú solo?
He visto a mucha gente desbordada tratando de entender las leyes de Colorado sobre resbalones y caídas, especialmente cuando ya están sufriendo y acumulando facturas médicas. Por eso quería explicarles todo lo que necesitan saber sobre la responsabilidad por resbalones y caídas en complejos de apartamentos y propiedades de alquiler en Colorado, en un lenguaje sencillo, sin toda esa jerga legal confusa que les da vueltas la cabeza.
¿Qué hace que los resbalones y caídas en apartamentos sean diferentes?
La cuestión con los complejos de apartamentos es que no son como resbalar en un supermercado o un restaurante. Las responsabilidades legales pueden volverse bastante confusas rápidamente, porque suele haber mucha gente involucrada. Están los propietarios, las empresas administradoras, el personal de mantenimiento y, a veces, incluso otros inquilinos que podrían tener parte de la culpa.
Digamos que te resbalas con el hielo en el estacionamiento de tu complejo. Parece obvio, ¿verdad? Bueno, no tan rápido. ¿Era responsabilidad del administrador de la propiedad echar sal? ¿Tu contrato de arrendamiento especificaba quién era responsable de retirar la nieve? ¿O había una canaleta rota que causaba una acumulación de hielo adicional que debería haberse reparado hace meses?
Estos pequeños detalles importan muchísimo. Y pueden marcar la diferencia entre recibir una indemnización justa por sus lesiones o tener que encargarse de todo por su cuenta.
Leyes de responsabilidad civil de Colorado: conceptos básicos
Antes de entrar en detalles sobre los apartamentos, hablemos de cómo se gestiona generalmente la responsabilidad civil en Colorado. No se preocupen, les prometo que se lo explicaré muy simple.
La idea principal
En Colorado, los propietarios y administradores de propiedades tienen la obligación legal de mantener sus espacios razonablemente seguros para quienes se supone que deben estar allí. ¿Ven que dije "razonablemente seguros"? No tienen que hacerlo todo absolutamente perfecto, pero tampoco pueden ignorar los peligros obvios.
Qué significa realmente “cuidado razonable”
Aquí es donde la cosa se pone interesante. Los tribunales de Colorado consideran varios aspectos para determinar si el propietario actuó con la debida diligencia:
- ¿Qué tan fácil fue ver el peligro?
- ¿Cuánto tiempo había estado allí ese lugar riesgoso?
- ¿Qué tan sencillo habría sido arreglarlo o advertir a la gente sobre ello?
- ¿Qué habría hecho un propietario sensato en la misma situación?
Por ejemplo, si lleva tres meses con un escalón roto en la entrada de tu edificio, y el propietario lo sabe, pero no lo ha arreglado ni colocado señales de advertencia, probablemente no se trate de una medida de precaución razonable. Pero si alguien derrama algo en el pasillo y te resbalas cinco minutos después, antes de que nadie pudiera limpiarlo razonablemente, la cosa cambia por completo.
La regla de lo “abierto y obvio”
Aquí hay algo que confunde a mucha gente (¡juego de palabras intencionado, por supuesto!): Colorado tiene lo que se llama la doctrina "abierta y obvia". Básicamente, si un peligro es tan evidente que cualquier persona razonable lo detectaría y se mantendría alejado, el dueño de la propiedad podría no ser responsable si usted resulta herido.
Pero —y este es un gran "pero"— el hecho de que algo sea evidente y obvio no exime automáticamente al propietario de responsabilidad. Si él mismo creó el peligro, o si no había una buena manera de evitarlo, aún podría ser responsable.
Peligros comunes de resbalones y caídas en complejos de apartamentos
Permítanme explicarles los lugares más comunes donde ocurren accidentes por resbalones y caídas en complejos de apartamentos y propiedades de alquiler. Conocerlos les ayudará a detectar posibles problemas y a comprender sus derechos si algo sale mal.
Escaleras y Escalones
Las escaleras son probablemente una de las partes más peligrosas de cualquier complejo de apartamentos. No puedo ni imaginar cuántos casos he visto relacionados con:
- Escalones rotos o desiguales Incluso una pequeña diferencia de altura entre escalones puede hacerte caer. Se supone que los propietarios deben mantener las escaleras en buen estado y solucionar los problemas rápidamente.
- Mala iluminación Esas escaleras con poca luz no solo dan miedo, sino que son realmente peligrosas. Los caseros deben asegurarse de que haya suficiente luz para que puedas ver bien por dónde vas.
- Pasamanos faltantes o rotos Los pasamanos no son solo sugerencias; los códigos de construcción suelen exigirlos. Si están inestables, rotos o simplemente faltan, representan un grave problema de seguridad.
- Peligros relacionados con el clima El hielo, la nieve y el agua en las escaleras exteriores crean riesgos de resbalones muy evidentes. Los administradores de propiedades deben tener buenos planes para afrontar el clima inestable de Colorado.
Estacionamientos y pasarelas
El área entre su automóvil y su puerta de entrada recibe mucho tráfico peatonal, lo que significa muchas posibilidades de que se produzcan accidentes.
- Baches y pavimento irregular ¿Ese bache gigante que llevas meses esquivando? Si finalmente te metes en él y te lastimas, el dueño de la propiedad podría ser responsable por no reparar un peligro conocido.
- Remoción de hielo y nieve Los inviernos en Colorado son muy serios, y los propietarios no pueden simplemente ignorar su responsabilidad de mantener las aceras razonablemente seguras. Esto no significa que tengan que quitar todos los copos de nieve, pero sí necesitan un plan sensato para la nieve y el hielo.
- Mal drenaje – Si el agua se acumula regularmente en ciertos lugares debido a un mal drenaje, creando áreas resbaladizas, eso es algo que el propietario de la propiedad debe abordar.
- Iluminación inadecuada Los estacionamientos y aceras oscuros son solo peligros inminentes. Los propietarios deben proporcionar suficiente iluminación para que la gente pueda caminar con seguridad.
Pasillos y zonas comunes
El interior de los edificios de apartamentos puede ser tan riesgoso como el exterior.
- Pisos mojados sin señales de advertencia Ya sea por fregar, por una gotera o por una bebida derramada, los pisos mojados necesitan señales de advertencia adecuadas. Los administradores de propiedades no pueden dar por sentado que la gente lo notará.
- Alfombra rota o suelta Ese borde de la alfombra que lleva semanas enrollado es un peligro de tropiezo. Los propietarios deben mantener el suelo de las zonas comunes.
- pasillos desordenados Las áreas comunes deben mantenerse libres de obstáculos. Esto incluye equipos de mantenimiento abandonados en los pasillos o artículos de almacenamiento que obstruyan el paso.
Lavanderías y áreas de servicios
No te olvides de los espacios compartidos que hacen que vivir en un apartamento sea cómodo.
- Agua alrededor de las lavadoras – Los lavaderos se mojan, claro, pero los propietarios aún deben abordar los problemas constantes de agua que generan riesgos de resbalones.
- Áreas de piscina Si su complejo cuenta con piscina, el área circundante necesita un buen drenaje y superficies antideslizantes. Las terrazas de las piscinas pueden ser muy peligrosas cuando están mojadas.
- Centros de fitness y casas club – Estos espacios compartidos tienen los mismos requisitos de seguridad que cualquier otra parte de la propiedad.
¿Quién es realmente responsable? Conocer a los jugadores
Aquí es donde los casos de resbalones y caídas en apartamentos se complican de verdad. A diferencia de una tienda, donde suele haber un único propietario, los complejos de apartamentos suelen involucrar a varias partes que podrían compartir la responsabilidad.
Propietarios vs. administradores de propiedades
Muchos complejos de apartamentos pertenecen a una empresa, pero están gestionados por otra. Esto puede dificultar la determinación de quién está a cargo de qué.
propietarios de propiedades Generalmente, tienen la responsabilidad final de los problemas de mantenimiento importantes, los problemas estructurales y de garantizar que la propiedad cumpla con las normas de seguridad. También son responsables de contratar buenos administradores de propiedades y personal de mantenimiento.
Empresas de administración de propiedades Suelen encargarse de las tareas cotidianas, como el mantenimiento rutinario, la respuesta a las quejas de los inquilinos y la implementación de procedimientos de seguridad. También pueden encargarse de tareas como la retirada de nieve, la limpieza de las zonas comunes y la gestión de los peligros conocidos.
El contrato de arrendamiento y el contrato de administración suelen especificar quién es responsable de qué, pero los inquilinos no siempre tienen acceso a esos detalles. Por eso es recomendable trabajar con alguien que sepa cómo profundizar en estas relaciones.
Empresas de mantenimiento y contratistas
A veces, los complejos de apartamentos contratan empresas externas para realizar trabajos específicos, como la remoción de nieve, la jardinería o reparaciones. Si su resbalón y caída fue causado por algo que estos contratistas hicieron (o no hicieron), podrían compartir la responsabilidad con el propietario.
Por ejemplo, si una empresa de paisajismo deja su camino de acceso en condiciones peligrosas, o si un servicio de remoción de nieve hace un trabajo tan deficiente que en realidad crea más peligros, podrían ser en parte responsables de sus lesiones.
Otros inquilinos
En algunas situaciones, otros inquilinos podrían contribuir a la situación peligrosa que causó su caída. Quizás alguien derramó algo y no lo limpió, o dejó objetos en un área común donde crearon un peligro de tropiezo.
Aunque otros inquilinos podrían ser considerados responsables, a menudo no son las personas más indicadas para demandar desde un punto de vista práctico: podrían no tener seguro o dinero suficiente para cubrir los daños. Sin embargo, sus acciones también podrían afectar la responsabilidad del propietario.
Lo que necesita demostrar en un caso de resbalón y caída en Colorado
Si está considerando presentar una demanda por resbalón y caída contra su complejo de apartamentos, debe comprender qué deberá demostrar. La ley de Colorado exige que establezca algunos puntos clave.
El propietario del inmueble tenía el deber de cuidado
Esta suele ser la parte más sencilla. Los propietarios y administradores de propiedades tienen la obligación legal de mantener sus instalaciones razonablemente seguras para los inquilinos y sus invitados. Como inquilino, tiene todo el derecho a estar en la propiedad, por lo que le deben este deber de cuidado.
No cumplieron con su deber
Aquí es donde las cosas se complican un poco más. Debe demostrar que el propietario o administrador de la propiedad no actuó con la debida diligencia. Esto podría significar:
- Sabían que había una condición peligrosa y no la solucionaron.
- Ellos debería haber tenido conocimiento del peligro mediante inspecciones razonables.
- Ellos mismos crearon la condición peligrosa a través de sus acciones o descuido.
- No advirtieron a la gente sobre un peligro conocido.
Su falla causó su accidente
Debe vincular la negligencia del dueño de la propiedad directamente con su accidente. Esto significa demostrar que si hubiera actuado razonablemente —resolviendo el peligro, advirtiéndolo o previniéndolo desde el principio— su accidente no habría ocurrido.
Sufrió daños reales
Finalmente, debe presentar una indemnización por daños y perjuicios reales causados por su accidente. Esto incluye gastos médicos, pérdida de ingresos, dolor y sufrimiento, y otras pérdidas derivadas directamente de su resbalón y caída.
El papel del “aviso” en los casos de resbalones y caídas en Colorado
Uno de los aspectos más importantes en los casos de resbalones y caídas en apartamentos es algo llamado "aviso". Básicamente, esto significa si el dueño de la propiedad sabía o Debería haberlo sabido sobre la condición peligrosa que causó su accidente.
Aviso real
Este es el tipo de aviso más contundente. Significa que el propietario de la propiedad o sus empleados... sabía Sobre la condición peligrosa. Quizás un inquilino se quejó de ese escalón roto, o un trabajador de mantenimiento vio la acumulación de hielo pero no hizo nada al respecto.
Puede acreditar la notificación efectiva mediante:
- Quejas escritas de los inquilinos.
- Órdenes de trabajo o solicitudes de mantenimiento.
- Testimonio de empleados que presenciaron la condición.
- Fotos o vídeos que muestran que el propietario de la propiedad estaba al tanto del problema.
Aviso constructivo
Esto es más difícil de probar, pero se basa en la idea de que el propietario de la propiedad Debería haberlo sabido sobre el peligro que correría si hubieran realizado inspecciones y mantenimientos razonables.
Para demostrar un aviso constructivo, generalmente es necesario probar:
- La condición peligrosa había existido durante un período de tiempo significativo.
- La condición estaba en un área que el propietario de la propiedad inspecciona periódicamente.
- Una inspección razonable habría encontrado el problema.
Por ejemplo, si ha habido un bache en el estacionamiento durante seis meses y el administrador de la propiedad recorre el complejo semanalmente, probablemente debería haberlo notado y arreglado.
Creando el peligro
A veces, los propietarios son responsables, incluso sin previo aviso, porque ellos mismos crearon la situación peligrosa. Quizás su equipo de mantenimiento realizó una reparación descuidada que aumentó el peligro, o su proceso de remoción de nieve generó más hielo del que retiró.
Consideraciones especiales para el clima de Colorado
Vivir en Colorado implica lidiar con condiciones climáticas bastante extremas, lo que crea desafíos únicos para la responsabilidad por resbalones y caídas. Los propietarios no pueden controlar el clima, pero... hacer tienen responsabilidades en lo que respecta a abordar sus efectos.
Responsabilidad por la nieve y el hielo
Colorado generalmente sigue lo que a veces se denomina la "regla de acumulación natural" con algunas modificaciones. En esencia, los propietarios no suelen ser responsables de las lesiones causadas por la acumulación natural de nieve y hielo. Sin embargo, existen excepciones importantes:
- Acumulación antinatural Si las acciones del propietario causan que el hielo o la nieve se acumulen de forma peligrosa, este puede ser responsable. Esto podría ocurrir si el mal drenaje crea placas de hielo o si la remoción de nieve empeora las condiciones.
- Esfuerzos razonables de remoción de nieve – Si bien los propietarios no tienen que limpiar cada pedacito de nieve y hielo de inmediato, hacer Es necesario hacer esfuerzos razonables para mantener las aceras seguras. Lo "razonable" depende de factores como la intensidad de la tormenta, la cantidad de personas que transitan por ellas y las prácticas habituales en la zona.
- Condiciones peligrosas conocidas – Si el propietario de una propiedad sabe que ciertas áreas se convierten regularmente en trampas de hielo peligrosas, es posible que deba tomar medidas adicionales o advertir a los inquilinos sobre el peligro.
Problemas de mantenimiento estacional
El clima de Colorado también puede crear o empeorar otras condiciones peligrosas:
- Ciclos de congelación y descongelación Puede provocar baches y pavimento irregular.
- Fuertes cargas de nieve Puede dañar escaleras, barandillas y techos.
- Escorrentía de primavera Puede provocar problemas de drenaje y acumulación de agua.
- Cambios extremos de temperatura Puede afectar la iluminación y otros sistemas de seguridad.
Los propietarios deben considerar estos desafíos estacionales en sus planes de mantenimiento.
Sus derechos como inquilino
Como inquilino en Colorado, tiene derechos específicos en cuanto a la seguridad y la habitabilidad de su vivienda. Conocer estos derechos puede ayudarle a evitar accidentes y a comprender cuándo podría tener una reclamación válida.
La garantía de habitabilidad
La ley de Colorado exige que los arrendadores mantengan las propiedades de alquiler en condiciones habitables. Esto incluye mantener las áreas comunes razonablemente seguras y mantener características de seguridad básicas como buena iluminación y escaleras resistentes.
Si su propietario no mantiene un espacio habitable y usted resulta herido a causa de ello, esto puede fortalecer realmente su reclamo por resbalón y caída.
Derecho a solicitar reparaciones
Tiene derecho a solicitar reparaciones por riesgos de seguridad, y los arrendadores están obligados a atender estas solicitudes en un plazo razonable. Asegúrese de presentar sus solicitudes por escrito; esto puede ser una prueba muy importante si posteriormente sufre lesiones por el mismo peligro del que se quejó.
Límites a la cesión de derechos
Algunos contratos de arrendamiento intentan limitar la responsabilidad del arrendador por lesiones en la propiedad. Si bien Colorado permite ciertas limitaciones, los arrendadores generalmente no pueden eludir por completo su obligación de mantener la propiedad razonablemente segura.
Tenga cuidado con las cláusulas de arrendamiento que parecen poner toda la responsabilidad por las lesiones en los inquilinos; es posible que ni siquiera sean legalmente vinculantes.
Qué hacer inmediatamente después de un resbalón y una caída
Si se lesiona al resbalar y caer en su complejo de apartamentos, lo que haga en las primeras horas y días puede marcar la diferencia en cualquier posible reclamación. Este es su pequeño plan de acción:
Obtenga atención médica
Tu salud es lo primero, siempre. Aunque creas que no tienes una lesión grave, siempre es recomendable que te revisen. Algunas lesiones, como conmociones cerebrales o daños en los tejidos blandos, podrían no manifestarse de inmediato.
Recibir atención médica rápida también crea registros importantes de sus lesiones y su conexión con el accidente.
Documentar todo
Si puede hacerlo de forma segura, tome muchas fotografías y notas:
- Tome fotografías de la condición peligrosa que provocó su caída.
- Fotografíe sus lesiones.
- Tome fotografías del área alrededor de la escena, incluso de lo bien iluminada que estaba.
- Busque cualquier cámara de seguridad que pueda haber captado el incidente.
- Escribe exactamente lo que sucedió mientras esté fresco en tu memoria.
Reportar el incidente
Informe a su arrendador o administrador de la propiedad sobre el accidente lo antes posible. Hágalo por escrito si puede y guarde una copia para sus registros. Esto crea un registro oficial del incidente y les informa sobre la condición peligrosa.
Encontrar testigos
Si alguien presenció su accidente, consiga su información de contacto. Lo que digan los testigos puede ser una prueba muy valiosa, sobre todo si hay dudas sobre cómo ocurrió el accidente o cuánto tiempo duró la situación peligrosa.
Proteger la evidencia
No permita que el dueño de la propiedad limpie o arregle la condición peligrosa sin que usted lo documente primero. Si es posible, pídale que la deje como está hasta que pueda tomar buenas fotos o que alguien la inspeccione.
Conserve cualquier ropa o zapatos que haya usado: podrían mostrar evidencia de lo que causó su caída.
Mantenga registros detallados
Comience un archivo con todos los documentos relacionados con su accidente:
- Historiales médicos y facturas
- Fotos y vídeos
- Cualquier mensaje o carta con su propietario
- Comunicaciones de seguros
- Registros de salarios perdidos u otros gastos
Defensas comunes que utilizan los propietarios
Comprender cómo los propietarios suelen defenderse de las reclamaciones por resbalones y caídas puede ayudarle a construir pruebas más sólidas para su caso. Estas son las defensas más comunes y cómo puede intentar contrarrestarlas:
“El peligro era evidente y evidente”
A los propietarios les encanta esta defensa porque la ley de Colorado les brinda cierta protección ante peligros fáciles de detectar. Argumentan que cualquier persona razonable habría notado y evitado la situación peligrosa.
Cómo contrarrestarloIncluso si un peligro es obvio, los propietarios aún podrían ser responsables si:
- Ellos mismos crearon el peligro.
- No había ninguna buena manera de evitarlo.
- Tenían el deber de arreglarlo o advertirlo, por obvio que fuese.
“No teníamos aviso”
Los propietarios a menudo afirman que no sabían que existía una condición peligrosa y que no podrían haberla encontrado razonablemente.
Cómo contrarrestarlo:Busca evidencia de:
- Quejas anteriores sobre problemas iguales o similares.
- ¿Cuánto tiempo había durado esa condición?
- Si las inspecciones periódicas debieron haber detectado el problema.
- ¿Existe algún patrón de incidentes similares?
“El inquilino también fue descuidado”
Colorado utiliza un sistema llamado negligencia comparativa, lo que significa que su indemnización puede reducirse si usted contribuyó a su propio accidente. Los propietarios podrían argumentar que usted estaba distraído, que no miraba por dónde iba o que simplemente fue descuidado en general.
Cómo contrarrestarlo: Concentrarse en:
- Si sus acciones fueron razonables dadas las circunstancias.
- Cómo la negligencia del dueño del inmueble fue la causa principal del accidente.
- Si realmente tenías otra opción que afrontar el peligro.
“Fue un acto de Dios”
En el caso de accidentes relacionados con el clima, los propietarios podrían alegar que las condiciones naturales provocaron su caída y que no tenían la obligación de evitarla.
Cómo contrarrestarlo:Demuestre que:
- Las acciones del dueño de la propiedad hicieron que las condiciones naturales fueran más peligrosas.
- No tomaron precauciones razonables.
- El peligro era más que una mera acumulación natural de nieve o hielo.
El proceso de reclamaciones: qué esperar
Si decide solicitar una compensación por sus lesiones por resbalones y caídas, así es como suele ser el proceso:
Investigación inicial
El primer paso es reunir toda la evidencia e información necesaria para determinar su reclamación. Esto incluye:
- Registros médicos que muestren sus lesiones.
- Evidencia sobre la condición peligrosa.
- Información sobre el propietario de la propiedad y cualquier cobertura de seguro.
- Documentos que comprueben sus daños.
Reclamaciones de seguros
La mayoría de los propietarios cuentan con un seguro de responsabilidad civil que cubre accidentes por resbalones y caídas. Su abogado generalmente comenzará presentando una reclamación a la compañía de seguros y presentando pruebas de la responsabilidad de su cliente.
Las compañías de seguros no se fían solo de su palabra: realizarán su propia investigación, que puede incluir:
- Comprobando la escena del accidente.
- Hablando con testigos.
- Mirando registros médicos.
- Consultando con expertos.
Negociaciones
La mayoría de los casos de resbalones y caídas se resuelven sin ir a juicio. Esto implica conversaciones recíprocas entre su abogado y la compañía de seguros para acordar una indemnización justa.
El proceso de negociación puede llevar meses y es totalmente normal que haya varias rondas de ofertas y contraofertas.
Litigio
Si las negociaciones para llegar a un acuerdo no dan resultado, el siguiente paso podría ser presentar una demanda. Esto no significa que vaya a ir a juicio; muchos casos se resuelven incluso después de presentar una demanda.
El proceso de litigio incluye:
- Descubrimiento (donde ambas partes intercambian información y evidencia).
- Deposiciones (testimonio jurado de testigos).
- Preparando a los testigos expertos.
- Intentos de mediación o arbitraje.
- Una prueba, si es absolutamente necesario.
Compensación: Lo que podrías recuperar
Si tiene éxito en su reclamo por resbalón y caída, la ley de Colorado le permite recuperar varios tipos de daños:
Daños económicos
Estas son las pérdidas financieras que puedes calcular fácilmente con recibos y registros:
- Gastos médicos Esto cubre todos los gastos médicos razonables relacionados con sus lesiones, desde visitas a urgencias hasta fisioterapia continua. También puede recuperar gastos médicos futuros si sus lesiones requieren tratamiento continuo.
- Salarios perdidos Si sus lesiones le hicieron faltar al trabajo, puede recuperar los ingresos perdidos. Esto incluye no solo su sueldo habitual, sino también horas extras, bonificaciones y cualquier otro beneficio que hubiera percibido.
- Pérdida de capacidad de ingresos – Si sus lesiones afectan su capacidad de ganar dinero en el futuro, también podría recibir una compensación por esa pérdida.
- Otros gastos de bolsillo – Esto podría incluir cosas como viajes a citas médicas, medicamentos recetados o cualquier equipo especial que necesite debido a sus lesiones.
Daños no económicos
Es más difícil ponerles un valor en dólares, pero son igual de reales:
- Dolor y sufrimiento – Dinero por el dolor físico y el malestar que le causaron sus lesiones.
- angustia emocional – El impacto psicológico de su accidente y lesiones, como ansiedad, depresión o trauma.
- Pérdida del disfrute de la vida – Si sus lesiones le impiden realizar actividades que antes amaba.
- Inconvenientes y perturbaciones – Todas las formas en que tus lesiones han afectado tu vida diaria y tus rutinas.
Factores que afectan la compensación
Hay varios factores que influyen en la compensación que podrías recibir:
- Qué tan graves son sus lesiones.
- ¿Cuánto tiempo dura su recuperación?
- Si tiene alguna limitación permanente.
- Tu edad y qué tipo de trabajo tienes.
- Qué tan fuerte es la evidencia contra el dueño de la propiedad.
- Si usted contribuyó de alguna manera al accidente.
Trabajar con compañías de seguros
Tratar con las compañías de seguros después de un resbalón y una caída puede ser muy frustrante. Esto es lo que realmente necesita saber:
No están de tu lado
Sé que esto suena un poco duro, pero es muy importante entender que la compañía de seguros del propietario de la propiedad no está pendiente de... su Su mejor interés. Su trabajo es pagar lo menos posible, lo que significa que buscarán razones para denegar o reducir su reclamación.
Tácticas comunes de las compañías de seguros
- Ofertas de liquidación rápida – Las compañías de seguro a menudo hacen ofertas de indemnización muy bajas poco después de un accidente, esperando que usted las acepte antes de siquiera comprender cuán graves son realmente sus lesiones.
- Solicitar declaraciones grabadas Podrían pedirte que prestes una declaración grabada sobre el accidente. Ten mucho cuidado: cualquier cosa que digas puede usarse para minimizar tu reclamación posteriormente. No tienes que dar una declaración grabada, y suele ser mucho mejor hablar primero con un abogado.
- Vigilancia No se sorprenda si la compañía de seguros tiene investigadores vigilándolo, especialmente si alega lesiones graves. Buscan cualquier cosa que contradiga sus reclamaciones por lesiones.
- Tácticas dilatorias – A veces las compañías de seguros simplemente prolongan el proceso de reclamaciones, con la esperanza de que usted se frustre y acepte un acuerdo más bajo.
Protegiéndose
- No admitas la culpa Aunque creas que pudiste haber participado en el accidente, no admitas la culpa ante la aseguradora. Deja que la investigación determine qué sucedió.
- Sé honesto pero cuidadoso – Responda las preguntas con sinceridad, pero no ofrezca información adicional ni suponga sobre cosas de las que no está seguro.
- Mantener registros detallados – Anote todas sus conversaciones con la compañía de seguros, incluidas las fechas, las horas y lo que se discutió.
- No firmes nada sin entenderlo Las compañías de seguros podrían pedirle que firme autorizaciones médicas u otros documentos. Asegúrese de comprender a qué se compromete.
Cuando necesitas ayuda legal
No todos los resbalones y caídas requieren un abogado, pero muchos sí. Aquí hay algunas situaciones en las que obtener representación legal es probablemente una muy buena idea:
Lesiones graves
Si tiene lesiones importantes que requieren mucho tratamiento médico, provocan una discapacidad permanente o le impiden trabajar, hay mucho en juego como para justificar ayuda legal.
Responsabilidad en disputa
Si el propietario de la propiedad o su compañía de seguros niegan que sean responsables de su accidente, probablemente necesitará ayuda legal para probar su caso.
Propiedad compleja
Cuando varias partes diferentes pueden ser responsables (como propietarios, empresas de administración y contratistas), determinar quién es responsable puede ser realmente complicado.
Problemas con las compañías de seguros
Si la compañía de seguros es irrazonable, hace ofertas ridículamente bajas o usa tácticas dilatorias, un abogado puede realmente nivelar el campo de juego para usted.
Límites de tiempo
Colorado tiene un plazo de prescripción para casos de lesiones personales, generalmente de dos años a partir de la fecha de la lesión. Si se acerca a esta fecha límite, necesita ayuda legal urgentemente.
Cómo elegir al abogado adecuado
Si decide trabajar con un abogado, esto es lo que debe buscar:
Experiencia en responsabilidad civil de locales
No todos los abogados de lesiones personales tienen mucha experiencia en casos de resbalones y caídas. Busque a alguien que maneje habitualmente reclamos por responsabilidad civil de propiedad y que comprenda los desafíos únicos que conllevan.
Conocimiento local
La ley de Colorado tiene algunas peculiaridades, y los tribunales locales tienen sus propias maneras de proceder. Un abogado que ejerza en Colorado y conozca los pormenores locales puede ser una gran ventaja.
Recursos para la investigación
Los casos de resbalones y caídas suelen requerir una investigación exhaustiva, peritos y otros recursos. Asegúrese de que su abogado pueda construir su caso adecuadamente.
Estilo de comunicación
Definitivamente, busca un abogado que le mantenga al tanto de su caso y le explique las cosas con palabras que pueda entender. No dude en preguntar sobre sus prácticas de comunicación durante la primera conversación.
Estructura de tarifas
La mayoría de los abogados especializados en lesiones personales trabajan con honorarios de contingencia, lo que significa que no paga honorarios a menos que reciba una indemnización. Solo asegúrese de comprender el acuerdo de honorarios y los gastos de los que podría ser responsable.
Prevención: Protéjase usted mismo y a los demás
Si bien hemos hablado principalmente sobre qué hacer después Tras un resbalón y una caída, también conviene hablar sobre la prevención. Aquí hay algunas maneras de reducir el riesgo:
Como inquilino
- Informar de los peligros con prontitud Si observa condiciones peligrosas, informe a su arrendador por escrito. Esto le protege a usted y a los demás inquilinos.
- Use el calzado adecuado – Especialmente durante los inviernos de Colorado, use zapatos con buen agarre cuando camine alrededor de su complejo.
- Presta atención a tu entorno – Sé que esto suena obvio, pero muchos accidentes ocurren cuando las personas están distraídas con los teléfonos u otras cosas.
- Utilice las funciones de seguridad disponibles – Sujétese de los pasamanos en las escaleras, utilice caminos bien iluminados cuando sea posible y evite atajos por zonas que puedan ser riesgosas.
Fomentar la responsabilidad del propietario
- Conozca sus derechos – Comprender lo que deben hacer los propietarios lo convierte en un inquilino más informado.
- Problemas con los documentos – Tomar fotografías de condiciones peligrosas y mantener registros de sus quejas crea responsabilidad.
- Trabajar con otros inquilinos – A veces, trabajar en conjunto con otros inquilinos es más efectivo que quejarse solo.
Cambios y tendencias recientes en la legislación de Colorado
La ley de responsabilidad civil de Colorado está en constante evolución. A continuación, se presentan algunas tendencias recientes que podrían afectar los casos de resbalones y caídas:
Más atención a su propio descuido
Los tribunales de Colorado parecen estar más dispuestos a determinar que las personas lesionadas participaron en sus propios accidentes. Esto hace aún más importante contar con pruebas sólidas sobre la negligencia del propietario.
La tecnología en evidencia
Las cámaras de seguridad, las fotos de teléfonos inteligentes y otras tecnologías desempeñan un papel cada vez más importante en los casos de resbalones y caídas. Esto puede ser beneficioso o perjudicial, según las pruebas.
Responsabilidad relacionada con el clima
Con los patrones climáticos cada vez más impredecibles de Colorado, los tribunales están lidiando con más preguntas sobre lo que se considera un esfuerzo razonable para remover la nieve y el hielo.
Situaciones especiales
Algunas situaciones de resbalones y caídas implican aspectos únicos a tener en cuenta:
Lesiones de los huéspedes
Si se lesiona mientras visita a alguien en un complejo de apartamentos, aún tiene derechos contra el propietario. Su condición legal como invitado social no exime por completo del deber de cuidado del propietario, aunque podría afectar el nivel de cuidado que le debe.
Alquileres a corto plazo
Con el auge de Airbnb y otros alquileres a corto plazo, las cuestiones de responsabilidad pueden complicarse. Pueden aplicarse diferentes normas según se aloje en la vivienda principal de alguien o en una propiedad de alquiler.
Áreas comerciales en complejos de apartamentos
Muchos grandes complejos de apartamentos incluyen espacios comerciales como tiendas o restaurantes. Si se lesiona en estas áreas, podrían aplicarse diferentes normas de responsabilidad.
En resumen: sus derechos importan
Esto es lo que realmente quiero que entiendas de todo esto: si te lesionas en un resbalón y caída en tu complejo de apartamentos o propiedad de alquiler, tienes derechos. Los propietarios no pueden simplemente ignorar los riesgos de seguridad y esperar que los inquilinos asuman todas las consecuencias.
Al mismo tiempo, estos casos pueden ser bastante complejos. Suelen estar involucrados múltiples partes, compañías de seguros que realmente no quieren pagar las reclamaciones y requisitos legales que pueden ser difíciles de resolver por cuenta propia.
Lo más importante es actuar con rapidez si se lesiona. Busque atención médica, documente lo sucedido y no permita que el dueño de la propiedad ni su compañía de seguros lo presionen para que asuma la responsabilidad o acepte una indemnización rápida y baja.
Obtenga ayuda cuando la necesite
Si sufre una lesión por resbalón y caída en un complejo de apartamentos o propiedad de alquiler en Colorado, no tiene por qué resolverlo todo solo. El equipo de McCormick & Murphy PC lleva ayudando a personas con casos de lesiones personales desde 1995 y comprendemos a la perfección los desafíos únicos que conllevan los casos de resbalones y caídas en apartamentos.
Sabemos lo abrumador que puede ser lidiar con lesiones, facturas médicas y compañías de seguros al mismo tiempo. Por eso, gestionamos la mayoría de las reclamaciones por lesiones personales con honorarios de contingencia, lo que significa que no nos paga honorarios legales a menos que obtengamos una indemnización para usted.
Nuestra oficina está ubicada en 929 W Colorado Ave, Colorado Springs, CO 80905, y puedes contactarnos en (719) 800-9407Estamos aquí para ayudarle a comprender sus derechos y opciones, y para luchar por la compensación que realmente merece.
Recuerde que, por lo general, tiene dos años a partir de la fecha de su lesión para presentar una reclamación en Colorado, así que no espere demasiado para obtener ayuda. Cuanto antes actúe, mejor podremos proteger las pruebas y construir un caso sólido para usted.
Su seguridad es importante, al igual que sus derechos. No permita que la negligencia del propietario le deje con las consecuencias de no mantener un entorno seguro. Obtenga la ayuda que necesita para seguir adelante con su vida y recuperarse.
