Responsabilidad de las guarderías y centros de cuidado infantil de Denver: Cómo proteger a los niños de peligros ocultos

Conoces esa sensación desgarradora, ¿verdad? Ese pequeño nudo en el estómago cuando dejas a tu hijo en la guardería y no puedes evitar preguntarte: "¿Están... en realidad ¿Estamos seguros aquí? Créanme, lo entiendo. Como padres, queremos confiar desesperadamente en que estos lugares hacen todo lo posible para proteger a nuestros pequeños. Pero la verdad es que no todas las guarderías son iguales en cuanto a seguridad y, lamentablemente, los accidentes ocurren con más frecuencia de la que nos gustaría admitir.

Si está pasando por una situación en la que su hijo se lastimó en una guardería o centro de cuidado infantil de Denver, probablemente se sienta abrumado, enojado y quizás un poco perdido sobre qué hacer. Es completamente normal. Así que, hablemos del asunto. Abordaremos lo que necesita saber sobre la responsabilidad de las guarderías, sus derechos como padre o madre y cómo proteger a su familia en el futuro.

Qué significa realmente la responsabilidad de las guarderías en Colorado

Cuando hablamos de "responsabilidad civil de la guardería", en realidad solo nos referimos a determinar quién es responsable cuando algo sale mal. No se trata solo de señalar con el dedo, aunque eso puede parecer bastante natural cuando tu hijo está sufriendo. Se trata de asegurar que tu hijo reciba toda la atención que necesita y, lo que es igual de importante, de asegurar que este tipo de incidentes no les ocurran a otras familias.

Cómo las guarderías se vuelven legalmente responsables

La ley de Colorado exige a las guarderías unos estándares muy altos, y sinceramente, así es como debe ser. Cuando confías a tu hijo a una guardería, esta asume lo que se llama un "deber de cuidado". Esto no es solo una jerga legal elegante; significa que tienen una obligación real y firme de mantener a tu hijo seguro.

Piénsalo así: si cuidas al hijo de tu vecino una tarde, harías todo lo posible por mantenerlo a salvo, ¿verdad? Las guarderías tienen esa misma responsabilidad, pero está respaldada por directrices profesionales y normas legales.

La parte más complicada es demostrarlo. cuando No han cumplido con esa obligación. A veces es muy obvio, como cuando hay una pieza rota en el parque infantil que todos conocían, pero nadie se molestó en arreglar. Otras veces, es más sutil, como cuando no hay suficientes adultos vigilando a los niños, lo que provoca que un niño se lastime.

Tipos de casos de peligro en las instalaciones de cuidado infantil

He visto todo tipo de situaciones en las que las guarderías simplemente no cumplieron con sus promesas de seguridad. Estas son algunas de las formas más comunes en que los niños se lesionan debido a problemas con la propia propiedad:

Accidentes por resbalones y caídas
Esto ocurre con mucha más frecuencia de la que debería. Nos referimos a pisos mojados sin marcar, juguetes desperdigados o superficies irregulares que facilitan los tropiezos. Los niños son un poco torpes por naturaleza; aún están aprendiendo cómo funcionan sus cuerpos, por lo que las guarderías... tener ser diseñado con eso en mente.

Lesiones en el patio de recreo
Los parques infantiles pueden convertirse en zonas peligrosas si no se mantienen adecuadamente. Me refiero a equipos oxidados, superficies duras debajo de los columpios en lugar de blandas, o elementos que simplemente no son adecuados para la edad de los niños que los usan. Colorado tiene normas específicas sobre seguridad en los parques infantiles, y cuando se ignoran, los niños se lastiman.

No hay suficiente supervisión
Esto me pone muy nerviosa. Cuando no hay suficiente personal vigilando a los niños, o cuando el personal no está bien capacitado, los accidentes son casi inevitables. Los niños necesitan que los vigilen constantemente, sobre todo los más pequeños.

Condiciones de construcción inseguras
Edificios antiguos, mal mantenimiento, enchufes expuestos, muebles sin atornillar que podrían volcarse: todos estos son peligros en la propiedad que pueden lesionar gravemente a los niños. Las guarderías deben mantener sus instalaciones en buen estado.

Problemas de seguridad
Esto abarca todo, desde puertas que no cierran bien hasta dejar entrar al edificio a personas que no deberían estar allí. Cuando falla la seguridad, los niños pueden resultar heridos o, en el peor de los casos, incluso ser secuestrados.

Peligros comunes que veo en las guarderías infantiles de Denver

Permítanme describir lo que veo con demasiada frecuencia en las guarderías de Denver. No son casualidades raras; son peligros cotidianos que muchas instalaciones ignoran o simplemente no abordan adecuadamente.

Peligros de seguridad en interiores

Pisos resbaladizos y en mal estado
Te sorprendería saber cuántas guarderías no gestionan bien los suelos mojados. Los niños derraman cosas, las dejan en la nieve y la lluvia (¡sobre todo aquí en Denver!), y los baños simplemente se mojan. Cuando las instalaciones no tienen buenas normas para limpiar los derrames de inmediato o no usan el suelo adecuado, los niños se resbalan y se caen.

He visto casos de niños que sufrieron lesiones graves en la cabeza al resbalarse en pisos que deberían haberse limpiado horas antes. Es totalmente prevenible, pero requiere personal diligente y que las instalaciones cuenten con los procedimientos adecuados.

Peligros eléctricos
Enchufes expuestos, cables desgastados, demasiados aparatos enchufados en un mismo lugar: todos estos son grandes peligros en las guarderías. Los niños son curiosos y meten cosas en los enchufes o tiran de los cables. Las guarderías necesitan protectores para enchufes, una gestión inteligente de cables y revisiones eléctricas periódicas.

Peligros de los muebles y equipos
Muebles pesados que no están atornillados a la pared, esquinas afiladas sin acolchado, juguetes rotos con piezas diminutas: todo esto pone en riesgo a los niños. He gestionado casos de niños gravemente heridos por muebles que se volcaron por no estar bien asegurados.

Problemas de almacenamiento de productos químicos
Los artículos de limpieza, los objetos de arte e incluso el desinfectante de manos pueden ser peligrosos si no se almacenan correctamente. Los niños se meten en cualquier cosa que tengan a su alcance, por lo que un almacenamiento adecuado y medidas de seguridad para niños son absolutamente necesarias.

Mala iluminación y visibilidad
Pasillos oscuros, bombillas fundidas, lugares donde el personal no puede ver con claridad: todo ello crea condiciones en las que es más probable que ocurran accidentes y donde el personal no puede vigilar adecuadamente a los niños.

Preocupaciones de seguridad al aire libre

Problemas con los equipos de juegos
Este es un problema grave. He visto juegos infantiles con óxido, tornillos sueltos, piezas rotas y cosas mal ensambladas. Las superficies de caída tampoco suelen ser lo suficientemente buenas: en lugar de tapetes de goma adecuados o una capa gruesa de virutas de madera, puede que solo encuentres tierra dura o concreto.

El clima de Colorado es perjudicial para los juegos infantiles. El frío y el deshielo, el intenso sol de la gran altitud y las grandes oscilaciones de temperatura pueden hacer que los juegos se deterioren rápidamente si no se cuidan.

Cuestiones de cercado y seguridad
Las cercas deficientes permiten que los niños se alejen o que entren personas no autorizadas. He visto casos de niños que pudieron salir del parque infantil debido a huecos en las cercas o portones que no cerraban bien.

Peligros relacionados con el clima
El clima de Denver puede cambiar repentinamente, y las áreas exteriores deben acondicionarse y mantenerse teniendo esto en cuenta. Limpiar el hielo y la nieve, y contar con protección contra el mal tiempo, son aspectos importantes a considerar.

Peligros del paisajismo
Plantas venenosas, arbustos espinosos, terreno irregular, charcos de agua estancada: todo esto puede ser peligroso para los niños. La plantación y la distribución de las guarderías deben elegirse y mantenerse priorizando la seguridad infantil.

Seguridad para diferentes edades

Peligros para bebés y niños pequeños
Los más pequeños se enfrentan a riesgos únicos. Están en el suelo, se ponen... todo En la boca, no pueden decirte cuándo algo anda mal. Los centros deben tener especial cuidado con los objetos pequeños que podrían causar asfixia, los peligros leves y asegurarse de que las áreas para bebés estén separadas de las de los niños mayores.

Necesidades de seguridad de los niños en edad preescolar
Los niños en edad preescolar son más móviles, pero aún no tienen un buen criterio sobre seguridad. Se suben a las cosas, no sufren consecuencias y necesitan vigilancia constante. Los equipos y entornos deben ser adecuados para su edad.

Consideraciones sobre la edad escolar
Los niños mayores en programas extraescolares y extraescolares enfrentan riesgos diferentes. Tienen mayor capacidad física, pero podrían correr más riesgos. Además, podrían estar en grupos con niños de diferentes edades, lo que dificulta aún más su vigilancia.

Normas legales para las guarderías infantiles en Denver

Colorado no se anda con rodeos en lo que respecta a las normas de cuidado infantil, y eso es algo bueno. El estado ha establecido estándares detallados que las instalaciones... debe seguir. Pero aquí está el truco: no todas las instalaciones las siguen correctamente y, a veces, asegurarse de que hacer Seguirlos puede ser un éxito o un fracaso.

Requisitos de licencia estatal

Normas básicas de licencia
Todas las guarderías en Colorado deben tener licencia, a menos que cuiden solo a unos pocos niños o cumplan con excepciones específicas. El proceso de licencia abarca todo, desde la verificación de antecedentes del personal hasta los requisitos del edificio.

El Departamento de Servicios Humanos de Colorado se encarga de las licencias y tiene normas muy detalladas sobre cuántos miembros del personal deben atender a cuántos niños, los requisitos de capacitación, las normas de salud y seguridad, y las necesidades de las instalaciones. Estas no son sugerencias, son la ley.

Inspecciones y comprobaciones periódicas
Se supone que las instalaciones con licencia deben ser inspeccionadas periódicamente. Pero aquí es donde la situación puede complicarse. Es posible que las inspecciones no detecten todos los problemas, o que las instalaciones solucionen los problemas solo para la inspección y luego los dejen pasar.

He visto casos en los que las instalaciones tenían problemas detectados en las inspecciones, pero seguían funcionando sin solucionarlos. Cuando los niños sufren lesiones debido a estos problemas constantes, la responsabilidad de la instalación queda bastante clara.

Requisitos de documentación
Las instalaciones deben mantener numerosos registros sobre incidentes, capacitación del personal, trabajos de mantenimiento y más. Cuando no se mantienen registros adecuados, suele indicar problemas mayores con sus planes de seguridad.

Normas Federales de Seguridad

Normas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)
Las guarderías deben ser acogedoras para los niños con discapacidad, lo que implica acceso físico y garantizar la accesibilidad de los programas. Cuando las guarderías no cumplen con las normas de la ADA, pueden surgir problemas de seguridad para todos los niños.

Directrices de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC)
La CPSC tiene directrices específicas para equipos de juegos, juguetes y otros artículos utilizados en guarderías. Se espera que los centros cumplan estas directrices y retiren los productos peligrosos si se retiran del mercado.

Normas de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA)
Si bien la OSHA se centra principalmente en la seguridad de los trabajadores, muchas de sus normas también protegen a los niños en centros de cuidado infantil. Esto incluye normas para el manejo de materiales peligrosos, planes de emergencia y el mantenimiento adecuado de las instalaciones.

Reglas locales de Denver

Códigos de construcción y zonificación
Denver tiene sus propios códigos de construcción que se aplican a las guarderías. Estos abarcan desde la seguridad contra incendios hasta la construcción del edificio. Las guarderías deben cumplir estos códigos y conservar los certificados que avalan su seguridad.

Requisitos de seguridad contra incendios
La seguridad contra incendios es fundamental en las guarderías, ya que los niños pequeños no pueden salir rápidamente por sí solos. Denver exige medidas específicas de seguridad contra incendios, como salidas adecuadas, sistemas de extinción de incendios y simulacros de incendio regulares.

Reglamento del Departamento de Salud
El Departamento de Salud Pública de Denver tiene aún más reglas para las instalaciones de cuidado infantil, especialmente sobre alimentación, limpieza y cómo detener la propagación de enfermedades.

Tipos de lesiones que sufren los niños en la guardería

Seamos sinceros: cuando digo que los niños se lesionan en la guardería, no me refiero solo a pequeños golpes y rasguños. Si bien estos también ocurren, a menudo nos enfrentamos a lesiones graves que pueden tener consecuencias muy duraderas en la vida de un niño.

Lesiones físicas

Lesiones en la cabeza y el cerebro
Estas son algunas de las lesiones más graves que veo en guarderías. Los niños se caen y se golpean la cabeza contra superficies duras, los muebles se les caen encima o sufren accidentes en el patio de recreo. Las lesiones cerebrales en niños pequeños pueden afectar su crecimiento y desarrollo durante años.

Lo que hace que estos casos sean especialmente desgarradores es que muchas de estas lesiones son completamente evitables. Unas superficies de juego adecuadas, muebles bien fijados y una supervisión adecuada pueden prevenir la mayoría de las lesiones en la cabeza.

Huesos rotos y fracturas
Los huesos de los niños aún están en crecimiento, lo que los hace flexibles y, en cierto modo, más delicados. He visto casos de brazos rotos por caídas en el parque, piernas fracturadas por tropiezos e incluso fracturas más graves por fallos en muebles o equipos.

El tratamiento de huesos rotos en niños pequeños a menudo requiere médicos pediátricos especializados en huesos, lo que puede resultar costoso y muy estresante para las familias.

Cortes y raspaduras
Los bordes afilados de los muebles, los vidrios rotos, los juguetes dañados y, en general, las instalaciones en mal estado pueden provocar cortes graves. Si bien algunos cortes son leves, otros requieren puntos de sutura, cirugía o dejan marcas permanentes.

Quemaduras y escaldaduras
Superficies calientes, agua hirviendo, quemaduras químicas por productos de limpieza guardados en el lugar equivocado e incluso quemaduras por equipos de juegos que han estado al sol: todo esto sucede con más frecuencia de lo que debería en los entornos de cuidado infantil.

Lesiones por asfixia y respiración
Los juguetes pequeños, trozos de comida u otros objetos pueden causar asfixia, especialmente en niños pequeños. Los centros deben tener mucho cuidado al proporcionarles a los niños artículos adecuados para su edad y debe Tener personal capacitado sobre cómo manejar emergencias.

Trastorno emocional y psicológico

Ansiedad y miedo
Cuando los niños se lastiman en la guardería, suele generarles ansiedad persistente por estar lejos de sus padres. Algunos niños desarrollan ansiedad por separación o les dan miedo cosas que antes les encantaban hacer.

Cambios de comportamiento
Los padres suelen notar cambios en el comportamiento de sus hijos después de un incidente en la guardería. Esto puede incluir la reincidencia de viejos hábitos, como mojar la cama, tener problemas para dormir o volverse más agresivos o retraídos.

Problemas de confianza
Los niños que sufren por falta de suficiente vigilancia o atención pueden desarrollar problemas de confianza con sus cuidadores. Esto puede afectar su capacidad para forjar relaciones saludables con los maestros y otros adultos más adelante.

Impacto a largo plazo en el desarrollo

Retrasos en el desarrollo físico
Las lesiones graves pueden afectar el crecimiento físico de un niño, especialmente si limitan su movimiento o requieren un tiempo prolongado para sanar. Podrían ser necesarias fisioterapia y terapia ocupacional.

Preocupaciones sobre el aprendizaje
Las lesiones en la cabeza, en particular, pueden afectar la forma en que un niño piensa y aprende. Los niños pueden tener dificultades de aprendizaje, problemas de memoria u otras dificultades de pensamiento que no se manifiestan hasta que son mayores.

Crecimiento social y emocional
Los traumas causados por lesiones en la guardería pueden afectar la forma en que los niños interactúan con otros niños y se desenvuelven en situaciones sociales. Algunos niños se vuelven excesivamente cautelosos, mientras que otros pueden volverse más agresivos.

Cómo probar la negligencia en casos de guarderías

Aquí es donde la situación se vuelve un poco más detallada legalmente, pero lo desglosaré para que tenga sentido. Para responsabilizar a una guardería por la lesión de su hijo, necesitamos demostrar lo que se llama "negligencia". No basta con demostrar que su hijo se lastimó; también necesitamos demostrar que la guardería no cumplió con su deber de mantenerlo seguro.

Las cuatro partes clave de la negligencia

Deber de cuidado
Esta suele ser la parte más fácil de demostrar en casos de guarderías. Cuando un centro acepta a su hijo en su programa, automáticamente asume la obligación legal de brindarle cuidado y supervisión razonables. Esta obligación es mayor que la que esperaríamos, por ejemplo, de una niñera adolescente, ya que las guarderías son profesionales con licencia.

Este deber de cuidado significa proporcionar un entorno seguro, suficiente supervisión, mantener el equipo en buen estado y seguir todas las reglas y estándares de seguridad.

Incumplimiento del deber
Aquí es donde demostramos que la guardería incumplió con sus responsabilidades. Quizás no resolvieron un peligro conocido, no vigilaron a los niños lo suficiente o no siguieron sus propias normas de seguridad.

Para demostrar esto, a menudo se necesitan expertos que expliquen cuáles deberían ser los estándares razonables de una guardería. Podríamos recurrir a expertos en seguridad infantil, exdirectores de guarderías u otros profesionales que puedan explicar cómo falló la instalación.

Causalidad
Necesitamos demostrar que el fracaso de la guardería realmente... causado La lesión de su hijo. Esto implica demostrar que su error provocó directamente la lesión y que esta era algo que razonablemente cabía esperar debido a ese error.

A veces, la causalidad es muy obvia: si un niño se cae por una barandilla rota, la conexión es evidente. Otras veces, es más compleja, sobre todo si varios factores pudieron haber influido en la lesión.

Daños y perjuicios
Finalmente, debemos demostrar que su hijo sufrió pérdidas o daños reales a causa de la lesión. Esto incluye gastos médicos, dolor y sufrimiento, y posibles costos futuros relacionados con la lesión.

En los casos de niños pequeños, determinar estos “daños” puede ser especialmente complicado porque a menudo estamos lidiando con lesiones que pueden afectar al niño durante muchos años.

Excusas comunes que usan las guarderías

“Los niños serán niños”
Esta es probablemente la excusa más frustrante que escucho. Sí, los niños son naturalmente activos y a veces torpes, pero eso no exime a las instalaciones de la responsabilidad de mantener sus entornos seguros. El hecho de que los niños sean propensos a los accidentes es... exactamente por qué Las guarderías deben tener especial cuidado con la seguridad.

“Sabías el riesgo”
Algunos centros intentan convencer a los padres de que aceptan el riesgo de lesiones al inscribir a sus hijos. Si bien hay algo de cierto en la idea de que el cuidado infantil conlleva ciertos riesgos naturales, esto no justifica la negligencia ni las condiciones inseguras.

“También fue culpa del niño”
Colorado tiene un sistema que, si el niño lesionado contribuyó a su propia lesión, podría reducir la responsabilidad de la guardería. Sin embargo, esta excusa es limitada cuando se trata de niños pequeños, de quienes no se puede esperar que comprendan los peligros como los adultos.

“Seguimos todas las reglas”
Los centros a veces argumentan que cumplieron todas las normas, por lo que no deberían ser responsables. Pero cumplir las normas es solo lo mínimo indispensable; no siempre significa que el centro haya sido razonablemente cuidadoso en esa situación específica.

Recopilación de pruebas

Informes de incidentes y documentación
Los propios registros de la instalación suelen ser la mejor prueba en estos casos. Los informes de incidentes, los registros de mantenimiento, los horarios del personal y los registros de capacitación pueden brindar pistas importantes sobre lo sucedido y si la instalación estaba siguiendo los procedimientos adecuados.

Lamentablemente, algunos centros no son muy minuciosos con su documentación, o incluso intentan minimizar la gravedad de los incidentes en sus informes. Por eso es fundamental obtener copias de todos los documentos relevantes lo antes posible después de un incidente.

Declaraciones de testigos
Es posible que otros miembros del personal, padres o incluso niños mayores hayan presenciado lo sucedido o puedan informarle sobre problemas de seguridad en las instalaciones. Obtener estas declaraciones rápidamente es importante porque los recuerdos se desvanecen y, a veces, las personas no quieren involucrarse con el paso del tiempo.

Análisis de expertos
Los expertos en seguridad en el cuidado infantil, los médicos y otros especialistas pueden brindar opiniones valiosas sobre los estándares de la industria, qué causó las lesiones y cómo afectarán a su hijo a largo plazo.

Evidencia física
Las fotos del lugar del accidente, del equipo involucrado y de las lesiones de su hijo son fundamentales. Si puede, intente obtener estas pruebas antes de que el centro tenga la oportunidad de arreglar las cosas o hacer cambios.

Qué hacer cuando su hijo resulta herido: el proceso de investigación

Cuando su hijo se lesiona en la guardería, su prioridad es, obviamente, conseguirle la ayuda médica que necesita. Pero una vez que se haya ocupado de la atención médica inmediata, es fundamental empezar a anotar todo y recopilar información sobre lo sucedido.

Inmediatamente después de una lesión: pasos inmediatos

Escribe todo
Empiece a llevar un registro detallado de todo lo relacionado con la lesión. Esto incluye tratamientos médicos, conversaciones con el personal de la guardería, los síntomas de su hijo y cualquier cambio de comportamiento, y cualquier gasto.

Tome fotos de cualquier lesión visible y, si puede, de la zona donde ocurrió el accidente. A veces, las instalaciones solucionan los problemas rápidamente después de un incidente, por lo que tomar fotos antes de realizar cambios puede ser crucial.

Obtenga ayuda médica
Aunque la lesión parezca leve, es recomendable que un médico revise a su hijo. Algunas lesiones, especialmente las lesiones en la cabeza, podrían no presentar síntomas de inmediato. Tener la documentación médica también crea un registro oficial de la lesión y su gravedad.

Informar lo sucedido
Asegúrese de que la guardería le entregue un informe del incidente por escrito y no acepte solo una explicación verbal. Si el primer informe parece incompleto o incorrecto, haga preguntas y solicite más detalles.

También debería considerar reportar incidentes graves a la agencia estatal de licencias. Esta lleva un registro de quejas e incidentes, y su informe podría mostrar un patrón de problemas en esa instalación.

Trabajando con agencias oficiales

Investigaciones de licencias estatales
El Departamento de Servicios Humanos de Colorado investiga las quejas sobre centros de cuidado infantil con licencia. Si bien su objetivo principal es garantizar que los centros cumplan las normas, en lugar de determinar quién es legalmente responsable, sus informes de investigación pueden aportar información valiosa para un caso legal.

Tenga en cuenta que las investigaciones de licencias pueden llevar tiempo y las reglas de la agencia para encontrar violaciones pueden ser diferentes de las reglas para probar negligencia en un caso civil.

Informes policiales
En caso de lesiones o incidentes realmente graves que puedan implicar algún delito, conviene presentar una denuncia policial. Si bien la mayoría de las lesiones en guarderías son asuntos civiles (es decir, que requieren una indemnización económica) y no penales, contar con una denuncia policial oficial a veces puede ser útil.

Servicios de Protección Infantil
En casos de sospecha de abuso o negligencia grave, los Servicios de Protección Infantil podrían intervenir. Su investigación se centra en el bienestar del niño más que en su responsabilidad legal, pero sus hallazgos pueden ser relevantes en un caso civil.

Servicios de investigación profesional

Investigación legal
Si trabaja con un abogado, este generalmente realizará su propia investigación del incidente. Esto podría implicar hablar con testigos, revisar los registros de las instalaciones, obtener asesoramiento de expertos y verificar las pruebas físicas.

Los investigadores legales tienen herramientas y recursos que las familias individuales no tienen, y saben qué buscar al construir un caso.

Opiniones de expertos
Dependiendo del tipo de lesión y de lo ocurrido, diferentes peritos podrían necesitar analizar diferentes partes del caso. Esto podría incluir:

• Expertos en seguridad en el cuidado infantil que puedan determinar si la instalación cumple con los estándares de la industria.
• Médicos que puedan explicar la lesión y sus efectos a largo plazo.
• Ingenieros que puedan analizar fallas de equipos o problemas de construcción.
• Expertos en desarrollo infantil que pueden evaluar cómo la lesión afectó el crecimiento de su hijo.

Comprobación de los antecedentes de la instalación
Una buena investigación debe incluir examinar el pasado de la instalación, incluidos incidentes anteriores, violaciones de licencias, la frecuencia con la que el personal se va y otras cosas que puedan indicar problemas en curso.

Cobertura de seguro para lesiones en guarderías

Aquí hay algo que puede sorprenderle: no todas las guarderías tienen suficiente cobertura de seguro, e incluso cuando la tienen, conseguir que las compañías de seguros paguen una compensación justa puede ser una verdadera lucha.

Diferentes tipos de seguros

Seguro de responsabilidad civil general
La mayoría de las guarderías con licencia deben contar con un seguro de responsabilidad civil general, que supuestamente cubre las lesiones que ocurren en sus instalaciones. Sin embargo, la cobertura puede variar considerablemente entre centros.

Algunos lugares solo ofrecen la cobertura mínima requerida, que podría ser insuficiente para lesiones graves. Otros podrían tener pólizas más sólidas que ofrecen mayor protección a los niños lesionados y a sus familias.

Seguro de Responsabilidad Profesional
Este tipo de cobertura está diseñada específicamente para proveedores de cuidado infantil y suele cubrir incidentes relacionados con el cuidado de niños y sus obligaciones profesionales. Puede ofrecer una cobertura más amplia que el seguro de responsabilidad civil general para ciertos tipos de incidentes.

Seguro de propiedad
Si bien esto cubre principalmente los daños al edificio en sí, también podría ser importante si las lesiones fueron causadas por peligros relacionados con la propiedad, como problemas de construcción o problemas de mantenimiento.

Pólizas paraguas
Algunas instalaciones cuentan con pólizas de seguro paraguas adicionales que ofrecen aún más cobertura que sus pólizas de responsabilidad civil principales. Estas pueden ser muy importantes en casos de lesiones graves con costos elevados.

Dolores de cabeza comunes relacionados con los seguros

Lucha por la cobertura
Las compañías de seguros suelen intentar denegar las reclamaciones o argumentar que los incidentes no están cubiertos por la póliza. Pueden alegar que la lesión fue causada por un "acto intencional" (aunque en realidad se trate de un descuido), o pueden alegar que el incidente está incluido en algo que la póliza no cubre.

Cobertura insuficiente
Incluso cuando las aseguradoras reconocen su responsabilidad, los límites de la póliza podrían no ser suficientes para cubrir la totalidad de las lesiones graves. Esto es especialmente problemático en casos que requieren atención médica a largo plazo o si existen discapacidades permanentes.

Hay muchas políticas involucradas
A veces, varias pólizas de seguro pueden aplicarse a un mismo incidente. Por ejemplo, si la lesión fue causada por un equipo defectuoso, podrían estar involucrados tanto el seguro de la guardería como el del fabricante del equipo. Gestionar varias aseguradoras puede complicar considerablemente el proceso de reclamación.

Prácticas de mala fe
Lamentablemente, algunas compañías de seguros actúan de “mala fe”, por ejemplo, retrasando irrazonablemente las investigaciones, negándose a ofrecer acuerdos justos para casos claros o no analizando adecuadamente los reclamos.

Si se enfrenta a casos de mala fe en seguros, los abogados expertos de McCormick & Murphy, PC se encargan de ello constantemente. Puede obtener más información sobre cómo abordan los casos de mala fe en seguros y cómo ayudan a los clientes a obtener lo que merecen.

Tratar con compañías de seguros

Informar el reclamo primero
La forma y el momento en que se informa una reclamación a la compañía de seguros pueden afectar su gestión. Normalmente, se supone que los centros deben informar los incidentes con rapidez, pero no siempre lo hacen, sobre todo si esperan que la lesión sea leve.

Si cree que un incidente no se ha informado correctamente, o si la historia del centro no coincide con lo que realmente sucedió, es importante comunicarse usted mismo con la compañía de seguros y darles su versión.

Primera llamada de la compañía de seguros
La compañía de seguros probablemente le llamará a los pocos días de reportar el incidente. Querrán escuchar su historia y podrían solicitarle su historial médico, fotos u otra documentación.

Tenga cuidado durante esta primera llamada. El ajustador puede parecer amable y servicial, pero recuerde que trabaja para la compañía de seguros, no para usted. Lo que diga durante esta conversación puede usarse más adelante para restarle importancia a su reclamación o incluso para que la denieguen.

Negociaciones de conciliación
Las compañías de seguros suelen hacer ofertas de liquidación rápidas y muy bajas, especialmente si creen que usted no comprende realmente la gravedad de las lesiones de su hijo ni cuáles son sus derechos legales. Estas primeras ofertas son casi... nunca suficiente para cubrir el coste total de las lesiones graves.

No se sienta presionado a aceptar la primera oferta. Tiene tiempo para comprender completamente las lesiones de su hijo y considerar el impacto a largo plazo antes de tomar una decisión sobre un acuerdo.

Trámites médicos y opiniones de expertos

Cuando su hijo se lesiona en la guardería, obtener la documentación médica correcta es absolutamente clave, no solo para su tratamiento, sino también para cualquier caso legal que pueda necesitar iniciar.

Por qué es tan importante la atención médica inmediata

Tratamiento de emergencia
Si su hijo necesita atención médica de emergencia, no dude en llamar al 911 o acudir a urgencias. A algunos padres les preocupa reaccionar de forma exagerada, pero siempre es mejor prevenir que curar cuando se trata de lesiones infantiles.

Las visitas a urgencias generan documentación médica importante que demuestra la gravedad de la lesión y la necesidad de tratamiento inmediato. Esta documentación puede ser una prueba muy valiosa en un caso legal.

Atención de seguimiento
Aunque la primera lesión parezca leve, asegúrese de consultar con el pediatra de su hijo. Algunas lesiones, especialmente las de la cabeza, pueden presentar síntomas tardíos que no aparecen de inmediato.

Acuda a todas sus citas con especialistas, fisioterapeutas u otros profesionales de la salud. La atención médica constante demuestra que se toma en serio la lesión y ayuda a documentar el proceso de recuperación de su hijo.

Anotar los síntomas y el progreso
Lleve un registro detallado de los síntomas de su hijo, el dolor que siente, las limitaciones que presenta y su evolución. Incluya notas sobre cómo la lesión afecta sus actividades diarias, su sueño, su comportamiento y su crecimiento.

Este tipo de registro detallado puede ser especialmente importante para los niños pequeños que no pueden hablarle claramente sobre su dolor o sus síntomas.

Tipos de prueba médica

Historial médico
Todos los registros médicos relacionados con la lesión constituyen una prueba importante. Esto incluye los registros de urgencias, las notas del médico, los resultados de pruebas, los planes de tratamiento y los registros de terapia.

Asegúrese de obtener copias de todos sus historiales médicos y mantenerlos organizados. Probablemente tendrá que entregarlos a compañías de seguros, abogados y peritos.

Pruebas de diagnóstico
Las radiografías, resonancias magnéticas, tomografías computarizadas y otras pruebas proporcionan evidencia objetiva de las lesiones. Estas pruebas son especialmente importantes para lesiones que podrían no ser visibles desde el exterior, como lesiones internas o lesiones cerebrales.

Fotos
Las fotos de lesiones visibles pueden ser una prueba contundente, sobre todo porque las lesiones cambian a medida que sanan. Tome fotos con regularidad para mostrar cómo avanza la curación y cualquier efecto duradero.

Opiniones de expertos médicos
Los médicos expertos pueden dar opiniones sobre qué causó las lesiones, si el tratamiento fue adecuado, cuál es el pronóstico a largo plazo y los costos de la atención médica futura.

En casos de lesiones graves, es posible que necesite expertos en varios campos médicos para explicar completamente cómo afectará la lesión la vida de su hijo.

Aspectos médicos a largo plazo que hay que tener en cuenta

Crecimiento y desarrollo
Las lesiones en niños pequeños pueden afectar su crecimiento y desarrollo de maneras que podrían no manifestarse durante años. Esto es especialmente cierto en el caso de las lesiones en la cabeza, pero también puede aplicarse a las lesiones óseas que afectan el movimiento o el crecimiento físico.

Es posible que los médicos expertos deban dar opiniones sobre cómo la lesión podría afectar el desarrollo futuro de su hijo y qué tratamiento adicional podría ser necesario a medida que crece.

Impacto en la escuela
Algunas lesiones pueden afectar la capacidad de un niño para aprender y tener un buen rendimiento escolar. Esto podría requerir evaluaciones por parte de especialistas en educación o expertos en función cerebral que puedan evaluar las capacidades de pensamiento y aprendizaje.

Efectos psicológicos y emocionales
El impacto emocional de las lesiones en la guardería puede ser grande, especialmente si el niño desarrolla ansiedad, tristeza o problemas de conducta debido a lo sucedido.

Es posible que un psicólogo o psiquiatra infantil deba evaluar a su hijo y sugerir un tratamiento. Este tipo de atención puede ser costosa y requerirse durante años.

Dinero y compensación en casos de guarderías

Cuando hablamos de "daños y perjuicios" en casos de lesiones en guarderías, en realidad nos referimos a intentar que su hijo y su familia vuelvan a estar completos, o lo más cerca posible de estarlo. La ley entiende que el dinero no puede reparar una lesión, pero puede ayudar a garantizar que su hijo reciba la atención que necesita y que su familia no se vea arruinada financieramente por la negligencia de otra persona.

Daños relacionados con el dinero

Facturas médicas
Esto incluye todos los costos médicos relacionados con la lesión de su hijo: visitas a la sala de emergencias, citas con el médico, medicamentos, equipo médico y cualquier otro gasto de atención médica.

Pero esto es lo que muchos padres no saben: también se puede obtener dinero para cubrir los costos de futuro Atención médica que su hijo necesitará debido a la lesión. En el caso de lesiones graves, estos costos futuros pueden ser considerables y podrían incluir terapia continua, más cirugías o equipo médico especial.

Salarios e ingresos perdidos
Si su hijo sufre una lesión grave, podría necesitar ausentarse del trabajo para cuidarlo, asistir a citas médicas o gestionar trámites legales. Puede obtener un reembolso por esta pérdida de ingresos.

Si uno de los padres necesita dejar su trabajo o trabajar menos horas para brindar cuidados continuos a un hijo lesionado, esa pérdida de ingresos también puede compensarse.

Costos de educación y terapia especial
Si su hijo necesita servicios de educación especial, tutoría o terapia del desarrollo debido a su lesión, estos costos pueden incluirse en la indemnización. Esto podría incluir fisioterapia, terapia ocupacional, logopedia o terapia psicológica.

Viajes y otros gastos
Se pueden recuperar los costos de conducir hasta las citas médicas, las tarifas de estacionamiento y otro dinero que gasta de su bolsillo debido a la lesión.

Daños no monetarios

Dolor y sufrimiento
Esto le da a su hijo una compensación económica por el dolor físico y la angustia emocional causados por la lesión. Si bien es difícil determinar el costo del dolor y el sufrimiento, la ley de Colorado reconoce que estos daños son reales e importantes.

Para los niños pequeños que no pueden decir claramente cuánto dolor sienten, los registros médicos, lo que observan los padres y el testimonio de expertos se vuelven especialmente importantes para mostrar el dolor y el sufrimiento.

Angustia emocional
Además del dolor físico, las lesiones pueden causar ansiedad, tristeza, miedo y otros problemas emocionales. Los niños pueden desarrollar ansiedad por separación, pesadillas o problemas de conducta debido a la lesión.

Pérdida del disfrute de la vida
Si su hijo ya no puede hacer las cosas que le gustaban debido a su lesión, puede recibir una compensación económica por esta pérdida. Esto podría incluir deportes, jugar en el parque u otras experiencias de la infancia.

Desfiguración y cicatrices
Las cicatrices permanentes o la desfiguración pueden tener efectos duraderos en la autoestima de un niño y en su relación con los demás. La ley reconoce estos impactos y proporciona ayuda económica para cubrirlos.

Factores que afectan la compensación que recibe

Qué tan grave es la lesión
Las lesiones más graves generalmente significan una mayor compensación, tanto porque los costos reales son más altos como porque el impacto en la vida del niño es mayor.

Edad del niño
Las lesiones en niños muy pequeños pueden ser especialmente devastadoras, ya que tienen toda la vida por delante. El impacto a largo plazo de una lesión en un niño pequeño puede ser mucho mayor que el de una misma lesión en un niño mayor o un adulto.

Qué descuidada era la guardería
Si las acciones de la guardería fueron realmente malas (como ignorar peligros conocidos o no seguir reglas básicas de seguridad), podría afectar la cantidad de dinero otorgada.

Cobertura de seguro
Desafortunadamente, la cantidad de cobertura de seguro disponible a veces limita el dinero que se puede recuperar, incluso en casos de gran descuido y lesiones terribles.

Cosas especiales para casos de niños

Daños futuros
Calcular los daños futuros para los niños es especialmente complicado debido a la gran cantidad de incógnitas que existen. ¿Cómo afectará la lesión a su desarrollo? ¿Cuáles serán sus futuras necesidades médicas? ¿Cómo podría afectar la lesión a su capacidad de generar ingresos como adultos?

Estos cálculos a menudo requieren opiniones de médicos, expertos financieros y otros especialistas que puedan ayudar a estimar los costos e impactos futuros.

Acuerdos estructurados
En algunos casos, especialmente en aquellos con grandes cantidades de dinero, el acuerdo podría acordarse para pagarse a plazos en lugar de un pago único. Esto puede ayudar a garantizar que haya fondos disponibles para las necesidades a largo plazo del niño y puede ofrecer beneficios fiscales.

Cuestiones de tutela y fideicomiso
Cuando los hijos reciben una cantidad considerable de dinero, existen normas legales sobre su administración y gasto. Los tribunales suelen exigir que los fondos de la indemnización se depositen en cuentas especiales o fideicomisos para proteger los intereses del menor.

Cómo elegir al abogado adecuado para su caso

Mire, seré sincero: no todos los abogados de lesiones personales están preparados para manejar casos de responsabilidad civil en guarderías. Estos casos requieren conocimientos específicos sobre las normas de cuidado infantil, el desarrollo infantil y los desafíos particulares de representar a niños lesionados.

Qué buscar en un abogado especializado en lesiones en guarderías

Experiencia con casos de cuidado infantil
Necesita un abogado con experiencia previa en casos de guarderías y centros de cuidado infantil. Las reglas, los peritos y las estrategias legales en estos casos son diferentes a las de otros tipos de lesiones personales.

Pregunte a los posibles abogados sobre su experiencia específica con casos de guarderías. ¿Cuántos han llevado? ¿Qué sucedió en esos casos? ¿Pueden darle referencias de otras familias a las que hayan ayudado?

Comprender el desarrollo infantil
Las lesiones en niños no son solo versiones menores de las lesiones de los adultos. El cuerpo y la mente de los niños aún están en desarrollo, lo que afecta tanto cómo se lesionan como cómo se recuperan. Su abogado debe comprender estas diferencias y colaborar con médicos especializados en el tratamiento de niños.

Conexiones para testigos expertos
Los casos de responsabilidad civil en guarderías suelen requerir la participación de varios peritos: médicos, expertos en seguridad infantil, economistas para calcular los costos futuros, entre otros. Asegúrese de que su abogado tenga contactos con peritos cualificados y el presupuesto para contratarlos cuando sea necesario.

Experiencia de prueba
Aunque muchos casos se resuelven extrajudicialmente, usted busca un abogado dispuesto a llevar su caso a juicio si es necesario. Es más probable que las compañías de seguros ofrezcan acuerdos justos cuando saben que el abogado está preparado y es capaz de ganar en los tribunales.

Los abogados de McCormick & Murphy, PC, llevan manejando casos de lesiones personales en Colorado desde 1990, con más de 60 años de experiencia combinada. Conocen las complejidades de los casos de responsabilidad civil de locales y cuentan con los recursos necesarios para investigar a fondo y presentar demandas por lesiones en guarderías.

Preguntas para hacerle a los posibles abogados

Sobre su experiencia

• ¿Cuántos casos de responsabilidad de guarderías ha manejado?
• ¿Cuáles fueron los resultados de esos casos?
• ¿Tiene experiencia con casos que involucren a niños de la edad de mi hijo?
• ¿Ha manejado casos que involucran tipos de lesiones similares?

Acerca de su enfoque

• ¿Cómo investigarán mi caso?
• ¿Con qué expertos soléis trabajar en estos casos?
• ¿Cómo mantener a los clientes informados durante todo el proceso?
• ¿Qué opinas de mi caso en base a lo que te he contado?

Acerca de costos y tarifas

• ¿Trabajas con honorarios de contingencia? (Esto significa que solo cobran si ganas).
• ¿Qué porcentaje cobras?
• ¿Quién paga los gastos del caso, como los honorarios de los testigos expertos?
• ¿Qué pasa si no ganamos el caso?

La mayoría de los buenos abogados de lesiones personales, incluyendo McCormick & Murphy, PC, gestionan casos de responsabilidad civil de guarderías con honorarios de contingencia. Esto significa que usted no paga honorarios a menos que obtengan beneficios para su familia.

Cosas a tener en cuenta

Abogados que prometen resultados concretos
Ningún abogado honesto puede garantizar un resultado específico en su caso. La ley y los hechos son complejos, y los resultados dependen de muchos factores que no se pueden predecir con certeza.

Tácticas de venta de alta presión
Tenga cuidado con los abogados que lo presionan para que firme de inmediato o que parecen más interesados en obtener su firma que en comprender su caso.

No hay suficiente experiencia específica
Un abogado especializado en accidentes de tráfico u otros tipos de casos podría no ser la mejor opción para un caso de responsabilidad civil de guarderías. Estos casos presentan aspectos únicos que requieren conocimientos y experiencia específicos.

Mala comunicación
Si es difícil comunicarse con un abogado durante su primera conversación o no le devuelve la llamada rápidamente, probablemente así será durante todo su caso.

Prevención: Qué deben tener en cuenta los padres

Ojalá no tuviera que escribir esta sección, pero la realidad es que la mejor manera de proteger a tu hijo es elegir una guardería segura desde el principio. Esto es lo que debes buscar al considerar posibles proveedores de cuidado infantil.

Banderas rojas durante las visitas a la guardería

Mal mantenimiento y limpieza
Confía en tu intuición. Si una guardería se ve deteriorada, tiene claros problemas de mantenimiento o no parece limpia, es una señal de alerta. Las guarderías deben estar bien mantenidas y relucientes.

Busque cosas como:

• Equipo roto o dañado
• Pintura descascarada o paredes dañadas
• Pisos o superficies sucias
• Espacios desordenados o caóticos
• Olores fuertes que pueden indicar una limpieza deficiente

No hay suficiente supervisión
Durante su visita, preste atención a cuántos miembros del personal están vigilando a los niños. ¿Hay suficientes adultos? ¿Parece el personal concentrado y atento, o está distraído con sus teléfonos u otras cosas?

Colorado tiene normas específicas sobre cuántos miembros del personal deben estar con cada niño, y estas varían según la edad. Asegúrese de que el centro cumpla estas normas y que el personal parezca capaz de supervisar a los niños adecuadamente.

Condiciones físicas inseguras
Busque peligros de seguridad obvios como:

• Tomas de corriente eléctricas expuestas sin tapas de seguridad
• Esquinas afiladas en muebles sin acolchado
• Pisos sueltos o dañados
• No hay suficiente luz
• Salidas bloqueadas o equipo de seguridad contra incendios
• Suministros de limpieza u otros materiales peligrosos almacenados incorrectamente

Mala seguridad
Las instalaciones deben tener acceso controlado con puertas cerradas y un sistema para saber quién entra y sale. El personal debe saber dónde está cada niño en todo momento, y deben existir reglas claras para recoger y dejar a los niños.

Preguntas para hacer durante su visita

Acerca de las reglas de seguridad

• ¿Cuáles son sus políticas y procedimientos de seguridad?
• ¿Cómo manejar las emergencias?
• ¿Cuál es su política para informar y registrar incidentes?
• ¿Con qué frecuencia se realizan controles de seguridad?
• ¿Qué capacitación reciben los miembros del personal en procedimientos de seguridad y emergencia?

Acerca de la supervisión

• ¿Cuáles son las proporciones de personal por niño para los diferentes grupos de edad?
• ¿Cómo asegurarse de que haya suficiente supervisión durante las diferentes actividades?
• ¿Cuál es su política sobre la supervisión del baño y el cambio de pañales?
• ¿Cómo se maneja la supervisión durante la siesta?

Acerca del personal

• ¿Cuáles son sus requisitos de contratación y procedimientos de verificación de antecedentes?
• ¿Qué formación reciben los miembros del personal?
• ¿Con qué frecuencia se marcha el personal?
• ¿Cómo gestiona las ausencias del personal para asegurarse de que haya suficiente supervisión?

Acerca del mantenimiento y las inspecciones

• ¿Con qué frecuencia revisas los equipos de juegos y otras instalaciones?
• ¿Quién realiza el mantenimiento y las reparaciones?
• ¿Con qué rapidez se abordan las preocupaciones en materia de seguridad?
• ¿Puedo ver sus informes de inspección recientes?

Documentación que debe solicitar

Información sobre licencias
Solicite ver la licencia vigente del centro y cualquier informe de inspección reciente. Los centros con licencia deben mostrarla de forma visible y estarán encantados de compartir los informes de inspección con los padres que estén considerando su admisión.

Información del seguro
Si bien es posible que las instalaciones no compartan los detalles exactos de la póliza, deberían poder confirmar que tienen suficiente seguro de responsabilidad civil.

Reglas de seguridad
Solicite copias de las políticas y procedimientos de seguridad del centro. Un buen centro debe contar con normas escritas detalladas que abarquen todo, desde la seguridad en el patio de juegos hasta los planes de emergencia.

Información del personal
Pregunte sobre las cualificaciones del personal, los requisitos de capacitación y la frecuencia con la que se marcha. Una alta rotación de personal puede ser una señal de alerta de problemas con la gerencia o las condiciones laborales.

Mantener un ojo en las cosas

Charlas regulares
Manténgase en contacto regular con los cuidadores de su hijo. Pregúnteles sobre su día, cualquier incidente o inquietud, y cómo se lleva su hijo con los demás niños y el personal.

Visitas sorpresa
Considere hacer visitas ocasionales sin previo aviso para ver cómo funciona el centro cuando no estén esperando padres. Si bien debe respetar las normas sobre visitas, tiene derecho a verificar el bienestar de su hijo.

Escuche a su hijo
Preste atención a lo que su hijo le cuenta sobre su día y a cualquier preocupación que exprese. Es posible que los niños pequeños no puedan explicar claramente los problemas, pero los cambios de comportamiento, el rechazo a la guardería o mencionar que sienten miedo o están heridos deben tomarse en serio.

Manténgase informado sobre las reglas
Manténgase al día con los cambios en las normas de cuidado infantil y los requisitos de licencia de Colorado. El sitio web del Departamento de Servicios Humanos de Colorado contiene información sobre las normas vigentes y le permite consultar el estado de las instalaciones con licencia.

Tratar con compañías de seguros

Aquí hay algo que podría frustrarle: incluso cuando es evidente que una guardería fue negligente y que su hijo resultó herido a causa de ello, obtener una indemnización justa de las aseguradoras puede ser una batalla. Las aseguradoras son empresas y su objetivo es pagar lo mínimo posible, no asegurarse de que su familia reciba una indemnización justa.

Primer contacto y notificación del siniestro

Cómo se informan las reclamaciones
Por lo general, la guardería informa del incidente a su compañía de seguros, pero el momento y la precisión de este informe pueden variar. Algunas guarderías informan de los incidentes de inmediato, mientras que otras pueden retrasarse o proporcionar información incompleta.

Si sospecha que un incidente no se ha informado adecuadamente, o si la historia del centro no coincide con lo que realmente sucedió, es importante comunicarse directamente con la compañía de seguros y brindarles su propia versión.

Primera llamada de la compañía de seguros
Es probable que la compañía de seguros se ponga en contacto con usted a los pocos días de reportar el incidente. Querrán obtener su declaración sobre lo sucedido y podrían solicitarle su historial médico, fotos u otra documentación.

Tenga cuidado durante esta primera llamada. El ajustador puede parecer amable y servicial, pero recuerde que trabaja para la compañía de seguros, no para usted. Lo que diga durante esta conversación puede usarse más adelante para restarle importancia a su reclamación o incluso para que la denieguen.

Trucos comunes de las compañías de seguros

Ofertas de liquidación rápida
Las compañías de seguros suelen hacer ofertas de liquidación rápidas y muy bajas, especialmente si creen que usted no comprende realmente la gravedad de las lesiones de su hijo o cuáles son sus derechos legales. Estas ofertas son casi... nunca suficiente para cubrir el coste total de las lesiones graves.

No se sienta presionado a aceptar la primera oferta. Tiene tiempo para comprender completamente las lesiones de su hijo y considerar el impacto a largo plazo antes de tomar cualquier decisión sobre un acuerdo.

Solicitando toneladas de papeleo
Si bien las compañías de seguro tienen derecho a investigar los reclamos, a veces utilizan solicitudes excesivas de papeleo para retrasar las cosas o hacer que los reclamantes se den por vencidos.

Debes cooperar con las solicitudes razonables de información, pero no sientas que tienes que darles cada trozo de papel que te piden sin entender antes por qué es necesario.

Lucha contra el tratamiento médico
Las compañías de seguros a veces argumentan que el tratamiento médico fue innecesario o excesivo, incluso cuando lo recomendó un médico cualificado. Podrían negarse a cubrir ciertos tratamientos o intentar limitar su cobertura médica.

Esta es una de las razones por las que es importante trabajar con médicos que se especialicen en el tratamiento de niños y que puedan explicar claramente por qué son necesarios todos los tratamientos.

Tácticas dilatorias
Las compañías de seguros a veces usan las demoras para presionar a las familias a aceptar indemnizaciones más bajas. Pueden prolongar la investigación, solicitar más documentación una y otra vez o encontrar otras razones para retrasar la tramitación de las reclamaciones.

Si bien cierto tiempo de investigación es razonable, demasiadas demoras podrían significar que la compañía de seguros está actuando de “mala fe”.

Protegiendo sus derechos

Escribe todo
Mantenga registros detallados de todas las conversaciones con la compañía de seguros, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas. Anote la fecha, la hora y lo que se dijo en cada conversación, y solicite confirmación por escrito de decisiones o acuerdos importantes.

No dé declaraciones grabadas sin asesoramiento legal
Las compañías de seguros suelen solicitar declaraciones grabadas a los reclamantes, pero usted no está obligado a presentarlas. Si las presenta, considere hablar primero con un abogado para comprender cómo podrían utilizarse sus palabras.

Tenga cuidado con las redes sociales
Las compañías de seguros suelen revisar las cuentas de redes sociales de los solicitantes en busca de información que pueda utilizarse para minimizar las reclamaciones. Tenga cuidado al publicar fotos o información que pueda estar fuera de contexto.

Obtenga atención médica de buenos médicos
Trabaje con médicos especializados en el tratamiento infantil que puedan proporcionar documentación detallada sobre las lesiones y las necesidades de tratamiento de su hijo. Esta documentación será importante para respaldar su reclamación.

Cuándo contratar a un abogado

Lesiones complejas o graves
Si su hijo ha sufrido lesiones graves, especialmente aquellas que pueden tener efectos a largo plazo, debería pensar en hablar con un abogado antes de tratar con compañías de seguros.

Responsabilidad en disputa
Si la compañía de seguros está discutiendo si su asegurado tuvo la culpa del incidente, probablemente necesitará ayuda legal para demostrar descuido y mostrar quién es el responsable.

No hay suficientes ofertas de acuerdo
Si las ofertas de acuerdo de la compañía de seguros no parecen suficientes para cubrir los gastos médicos y otras pérdidas de su hijo, un abogado experimentado puede ayudarle a evaluar si las ofertas son justas y negociar una mejor compensación.

Prácticas de mala fe
Si la compañía de seguros está demorando las cosas irrazonablemente, negando reclamos válidos sin una investigación adecuada o actuando de mala fe, es posible que necesite ayuda legal para proteger sus derechos.

Los abogados de McCormick & Murphy, PC cuentan con amplia experiencia en el trato con compañías de seguros en casos de lesiones personales. Comprenden las estrategias que utilizan las aseguradoras y saben cómo proteger los derechos de sus clientes durante todo el proceso de reclamación.

El proceso legal: qué esperar

Si llega a necesitar presentar una demanda por la lesión de su hijo en la guardería, quiero que sepa qué esperar. El proceso legal puede parecer abrumador, especialmente cuando ya está lidiando con la lesión de su hijo y ayudándolo a recuperarse. Pero comprender los pasos a seguir puede ayudar a aliviar parte de esa preocupación.

Antes de presentar una demanda

Analizando su caso
Antes de presentar una demanda, su abogado realizará una revisión exhaustiva de su caso. Esto incluye revisar su historial médico, hablar con testigos, obtener asesoramiento de expertos e investigar el historial y el historial de seguridad de la guardería.

Esta parte de la investigación es fundamental porque ayuda a determinar si tiene un caso sólido y qué compensación podría obtener. También ayuda a su abogado a planificar la mejor manera de proceder con su reclamo.

Carta de demanda
En muchos casos, su abogado comenzará enviando una carta de demanda a la compañía de seguros, detallando su reclamación y solicitando dinero. Esta carta expone los hechos del caso, explica por qué la guardería fue negligente y documenta las lesiones y pérdidas de su hijo.

A veces, los casos se pueden resolver en esta etapa sin necesidad de demandar. Sin embargo, si la compañía de seguros no ofrece una oferta de acuerdo razonable, podría ser necesario demandar.

Plazos de prescripción
En Colorado, existen plazos para presentar demandas por lesiones personales. En la mayoría de los casos de lesiones en guarderías, se dispone de dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una demanda. Sin embargo, puede haber excepciones a esta regla, especialmente en casos que involucran a niños pequeños.

No espere hasta el último minuto para hablar con un abogado. Cuanto antes inicie el proceso, más tiempo tendrá su abogado para investigar a fondo su caso y reunir pruebas.

Presentación de la demanda

La queja
Si es necesario presentar una demanda, su abogado presentará ante el tribunal un documento llamado "denuncia". Este documento explica sus acusaciones contra la guardería y solicita una indemnización específica por las lesiones de su hijo.

La queja debe entregarse a los demandados (generalmente la guardería y posiblemente miembros individuales del personal) y ellos tienen un tiempo limitado para responder.

Primeras respuestas
Los demandados presentarán una "contestación" a su demanda, indicando si están de acuerdo o en desacuerdo con sus acusaciones. También podrían presentar mociones solicitando al tribunal que desestime el caso o limite el alcance de la demanda.

Esta etapa inicial de la demanda implica una gran cantidad de trámites legales y cuestiones técnicas que su abogado manejará por usted.

Obtención de información (fase de descubrimiento)

Recopilación de información
Durante la fase de descubrimiento, ambas partes recopilan información y pruebas relacionadas con el caso. Esto podría incluir:

• Declaraciones (entrevistas grabadas bajo juramento) de testigos, personal del centro y expertos
• Solicitudes de documentos de la guardería
• Exámenes médicos de su hijo
• Visitas para inspeccionar las instalaciones

Testigos expertos
Ambas partes suelen contratar peritos para respaldar sus argumentos. Estos peritos pueden incluir médicos, expertos en seguridad infantil y economistas que puedan determinar los daños. La otra parte contará con sus propios peritos, quienes podrían discrepar de sus afirmaciones.

Deposiciones
Es posible que usted y posiblemente su hijo (dependiendo de su edad) tengan que prestar declaración jurada, donde responderán preguntas bajo juramento sobre el incidente y cómo afectó a su familia. Su abogado los preparará y estará presente durante la declaración.

Negociaciones de conciliación

Mediación
Muchos tribunales exigen la mediación antes de que los casos puedan ir a juicio. La mediación es un proceso en el que un tercero neutral ayuda a ambas partes a intentar llegar a un acuerdo.

La mediación puede ser una buena manera de resolver casos sin el costo y la incertidumbre de un juicio, pero usted no está obligado a aceptar cualquier oferta de acuerdo que no considere justa.

Conferencias de conciliación
Incluso si la mediación no conduce a un acuerdo, las negociaciones suelen continuar durante todo el proceso judicial. Su abogado le mantendrá informado sobre cualquier oferta de acuerdo y le asesorará sobre su legitimidad.

Decidir asentarse
Decidir si llegar a un acuerdo o ir a juicio implica pensar en muchas cosas, entre ellas qué tan sólido es su caso, el monto de la oferta de acuerdo, los costos y riesgos del juicio y las necesidades y preferencias de su familia.

Proceso de prueba

Elección de un jurado
Si su caso va a juicio, el primer paso es seleccionar al jurado. Su abogado y los abogados defensores harán preguntas a los posibles jurados para detectar cualquier sesgo y seleccionar jurados que puedan analizar las pruebas de forma justa.

Presentando prueba
Durante el juicio, ambas partes presentarán pruebas y testimonios para respaldar sus argumentos. Su abogado presentará pruebas que demuestren que la guardería actuó de forma negligente y que esta negligencia causó las lesiones de su hijo.

La otra parte intentará argumentar que no es responsable, hacer que las lesiones de su hijo parezcan menos graves o decir que otras cosas causaron el incidente.

Veredicto y apelaciones
Tras escuchar todas las pruebas, el jurado las debatirá y emitirá un veredicto. Si gana, el jurado también decidirá la indemnización.

Cualquiera de las partes puede apelar el veredicto si cree que se cometieron errores legales durante el juicio, lo que puede prolongar el proceso durante más meses o incluso años.

Historias de la vida real: estudios de casos y ejemplos

Permítanme compartir algunos ejemplos de casos de responsabilidad de guarderías que he visto a lo largo de los años. He modificado los detalles para proteger la privacidad, pero estos casos muestran el tipo de situaciones en las que las guarderías pueden ser consideradas responsables de las lesiones de los niños.

Caso práctico 1: Rotura de equipos de juegos

La situación
Emma, de tres años, estaba jugando en el patio de recreo de la guardería cuando un columpio se desintegró repentinamente, atrapándola debajo, causándole una fractura en la pierna y graves contusiones. La investigación reveló que el columpio llevaba meses oxidado y con aspecto dañado, pero la guardería nunca lo había revisado ni reparado adecuadamente.

El descuido
La guardería falló en varios aspectos:

• No realizaron controles de seguridad periódicos de sus equipos de juegos.
• Ignoraron las señales claras de que las cosas se estaban desmoronando y de que había daños.
• No siguieron las sugerencias del fabricante para el mantenimiento y reemplazo.
• Continuaron permitiendo que los niños usaran equipos que sabían que eran potencialmente peligrosos.

¿Qué pasó después?
El caso se resolvió por una cantidad considerable que cubrió los gastos médicos de Emma, la fisioterapia continua y el pago por su dolor y sufrimiento. La guardería también tuvo que modernizar todo el equipo del patio de recreo e implementar controles de seguridad periódicos.

Lecciones aprendidas
Este caso demuestra la importancia de que las guarderías se tomen en serio el mantenimiento de las áreas de juego. Las revisiones periódicas realizadas por personal cualificado pueden prevenir este tipo de accidentes, y las guarderías no pueden simplemente ignorar los problemas y esperar que no empeoren.

Caso práctico 2: No hay suficientes ojos puestos en los niños

La situación
Michael, de cuatro años, asistía a una guardería donde a menudo solo había un miembro del personal cuidando a 15 niños durante los juegos al aire libre, lo cual supera con creces la proporción de niños requerida en Colorado. En uno de esos momentos de escasez de personal, Michael se subió a una valla y se cayó, sufriendo una grave lesión en la cabeza que requirió cirugía de emergencia.

El descuido
Los fallos de la instalación eran claros:

• Constantemente no mantuvieron la proporción requerida de personal por niño.
• No tenían buenas reglas para garantizar que hubiera una supervisión adecuada.
• El personal no estaba capacitado adecuadamente para vigilar a los niños en el patio de juegos.
• Se preocuparon más por ahorrar dinero que por mantener a los niños seguros.

¿Qué pasó después?
Este caso fue a juicio porque la compañía de seguros negó inicialmente que la falta de supervisión causara la lesión. El jurado falló a favor de la familia y otorgó una gran indemnización, incluyendo fondos para la terapia cerebral continua de Michael y sus necesidades educativas especiales.

Lecciones aprendidas
Una supervisión adecuada no consiste sólo en contar con suficiente personal, sino en contar con personal capacitado que sepa cómo vigilar eficazmente a los niños en diferentes lugares y situaciones.

Estudio de caso 3: Entorno peligroso

La situación
Sarah, de dos años, sufrió quemaduras graves al tocar una tubería de agua caliente expuesta en el baño de la guardería. La tubería llevaba semanas expuesta tras unas obras de mantenimiento, pero en la guardería solo habían colocado un pequeño cartel que indicaba que los niños pequeños no podían leer.

El descuido
Los fallos de la guardería incluían:

• No proteger adecuadamente las instalaciones para niños después de realizar trabajos de mantenimiento.
• Sin darse cuenta de que las señales de advertencia no funcionan para los niños que no saben leer.
• Dejar que los niños entren en una zona con peligros conocidos.
• No tener buenas reglas para lidiar con riesgos de seguridad temporales.

¿Qué pasó después?
El caso se resolvió rápidamente una vez que la compañía de seguros del centro vio el historial médico y las fotos de las lesiones de Sarah. El acuerdo incluyó dinero para el tratamiento médico continuo de sus quemaduras y cirugía plástica para minimizar las cicatrices.

Lecciones aprendidas
Las guarderías deben considerar la seguridad desde la perspectiva del niño. Lo que parece suficiente seguridad para los adultos puede ser completamente inútil para los niños pequeños.

Caso práctico 4: No seguir sus propias normas de seguridad

La situación
David, de cinco años, resultó gravemente herido al ser atropellado por un coche en el aparcamiento de la guardería. La investigación reveló que el centro contaba con normas escritas que exigían al personal acompañar a los niños hasta y desde los coches, pero el personal las ignoraba con frecuencia para ahorrar tiempo.

El descuido
Aunque la instalación contaba con buenas normas de seguridad en el papel, no lograron:

• Asegúrese de que los miembros del personal sigan los procedimientos de seguridad establecidos.
• Proporcionar suficiente capacitación y supervisión del personal.
• Tome medidas cuando los miembros del personal incumplen las normas de seguridad.
• Ponga la seguridad de los niños primero que la comodidad.

¿Qué pasó después?
Este caso fue complejo porque involucró tanto la negligencia de la guardería como la del conductor que atropelló a David. Sin embargo, la guardería fue declarada parcialmente responsable por no seguir sus propias normas de seguridad y contribuyó a un acuerdo significativo.

Lecciones aprendidas
Tener buenas normas de seguridad no es suficiente – instalaciones debe Asegúrese de que el personal cumpla estas normas de forma constante. La capacitación y la supervisión periódicas son esenciales.

Caso práctico 5: Equipo defectuoso

La situación
Jessica, de dieciocho meses, se lesionó cuando una trona se desplomó mientras almorzaba, lo que le provocó una caída y una grave lesión en la cabeza. La investigación reveló que la trona había sido retirada del mercado meses antes debido a un defecto que provocó la falla del mecanismo de bloqueo, pero la guardería nunca revisó si se habían retirado del mercado ni retiró el equipo peligroso.

El descuido
La guardería no logró:

• Consulte los avisos de retiro del mercado de los equipos utilizados en sus instalaciones.
• Inspeccione el equipo periódicamente para detectar signos de defectos o daños.
• Retirar del servicio el equipo peligroso cuando se encuentren problemas.
• Manténgase al día con los estándares de seguridad y las recomendaciones del fabricante.

¿Qué pasó después?
Este caso involucró tanto a la guardería como al fabricante de la trona. La compañía de seguros de la guardería pagó su parte del reclamo y se recuperó más dinero del seguro del fabricante.

Lecciones aprendidas
Las guarderías necesitan sistemas para verificar las retiradas de productos y los avisos de seguridad. No pueden simplemente comprar equipos y dar por sentado que serán seguros para siempre.

Información útil para las familias afectadas

Si su hijo se lesionó en una guardería, probablemente se sienta abrumado e inseguro sobre qué ayuda hay disponible para su familia. Permítanme compartir algunos de los recursos más importantes que pueden brindar apoyo durante estos momentos difíciles.

Ayuda médica

Especialistas en niños
Dependiendo de la lesión de su hijo, podría necesitar consultar con varios especialistas pediátricos. Denver cuenta con excelentes centros médicos especializados en el tratamiento de niños, entre ellos:

• Hospital Infantil de Colorado, que cuenta con especialistas en casi todos los campos para niños.
• Salud Judía Nacional para problemas respiratorios.
• Centro médico de veteranos de la región de las Montañas Rocosas para familias con conexiones militares.

Al elegir médicos, busque especialistas en el tratamiento de niños y con experiencia en el tipo específico de lesión de su hijo. Los especialistas pediátricos comprenden cómo las lesiones afectan a los niños en crecimiento de forma diferente a los adultos.

Apoyo de salud mental
No olvide el impacto emocional de las lesiones en la guardería. Muchos niños desarrollan ansiedad, tristeza o problemas de conducta tras incidentes perturbadores. Los psicólogos y psiquiatras infantiles pueden brindar un apoyo valioso tanto a su hijo como a su familia.

Busque proveedores de salud mental que se especialicen en ayudar a niños con traumas y que tengan experiencia trabajando con familias que enfrentan el estrés relacionado con lesiones.

Terapia física y ocupacional
Si la lesión de su hijo afecta su movimiento o desarrollo, la fisioterapia y la terapia ocupacional pueden ser fundamentales para su recuperación. Estos servicios pueden ayudarle a recuperar su funcionalidad, aprender nuevas habilidades y adaptarse a cualquier limitación permanente.

Ayuda Educativa

Servicios de educación especial
Si la lesión de su hijo afecta su capacidad para aprender o participar en actividades regulares del aula, podría ser elegible para recibir servicios de educación especial a través de su distrito escolar.

La Ley de Educación para Individuos con Discapacidades (IDEA) ofrece protección y servicios a niños con discapacidades, incluidas las causadas por lesiones. Comuníquese con el departamento de educación especial de su distrito escolar para hablar sobre las necesidades de su hijo.

Tutoría y apoyo escolar
Algunos niños necesitan ayuda adicional con la escuela mientras se recuperan de lesiones, especialmente si han faltado mucho tiempo a la escuela o si sus lesiones afectan su capacidad de pensamiento.

Anote cualquier desafío escolar que su hijo enfrente debido a su lesión, ya que los costos de tutoría y servicios de educación especial pueden incluirse en su reclamo legal.

Ayuda con el dinero

Seguro de salud
Colabore estrechamente con su compañía de seguros médicos para comprender qué tratamientos y servicios están cubiertos. Lleve un registro detallado de todos los gastos médicos, incluyendo copagos, deducibles y cualquier servicio que no esté cubierto por el seguro.

Si su compañía de seguros le niega la cobertura de tratamientos claramente relacionados con la lesión de su hijo, no se dé por vencido. Apele la denegación y considere buscar ayuda de un defensor del paciente o un abogado.

Medicaid y programas estatales
Dependiendo de los ingresos de su familia y las necesidades de su hijo, es posible que pueda obtener Medicaid u otros programas estatales que puedan ayudar a cubrir los costos médicos y los servicios de apoyo.

Colorado cuenta con diversos programas que ayudan a niños con discapacidades o necesidades especiales. Comuníquese con el Departamento de Políticas y Financiamiento de la Atención Médica de Colorado para obtener información sobre los programas disponibles.

Organizaciones sin fines de lucro
Varias organizaciones sin fines de lucro ofrecen apoyo a familias que enfrentan lesiones y discapacidades infantiles. Estas organizaciones pueden ofrecer ayuda financiera, grupos de apoyo, servicios de defensa u otros recursos.

Ayuda legal

Consultas legales gratuitas
Muchos abogados especializados en lesiones personales, como McCormick & Murphy, PC, ofrecen consultas gratuitas para casos de lesiones en guarderías. Esto le permite comprender sus derechos y opciones legales sin costo inicial.

Durante una consulta, puede hacer preguntas sobre su caso, aprender sobre el proceso legal y tener una idea de si tiene un reclamo válido.

Acuerdos de honorarios de contingencia
La mayoría de los buenos abogados de lesiones personales gestionan casos de responsabilidad civil de guarderías con honorarios de contingencia, lo que significa que usted no paga honorarios a menos que obtengan beneficios para su familia. Esto facilita el acceso a ayuda legal incluso si no puede pagar los honorarios por adelantado.

Organizaciones de asistencia jurídica
Si no califica para una representación con honorarios de contingencia o necesita ayuda con otros asuntos legales relacionados con la lesión de su hijo, las organizaciones de asistencia legal podrían ayudarlo.

La organización Colorado Legal Services brinda ayuda legal gratuita a personas y familias de bajos ingresos en varios tipos de casos.

Recursos de apoyo

Grupos de apoyo
Conectar con otras familias que han pasado por situaciones similares puede ofrecer apoyo emocional y consejos prácticos. Busque grupos de apoyo para familias de niños con lesiones o discapacidades.

Algunos hospitales y organizaciones comunitarias patrocinan grupos de apoyo y también hay grupos en línea donde puede conectarse con otras familias.

Asesoramiento y terapia
No subestime el impacto que la lesión de su hijo puede tener en toda la familia. Padres, hermanos y otros familiares podrían beneficiarse de la terapia para ayudarles a afrontar el estrés y el trauma de la situación.

Muchos terapeutas se especializan en ayudar a las familias a lidiar con el trauma médico y pueden ofrecer valiosas estrategias de afrontamiento.

Servicios de gestión de casos
Para lesiones graves que requieren atención continua y múltiples servicios, los servicios de administración de casos pueden ayudar a coordinar la atención de su hijo y garantizar que reciba todos los servicios que necesita.

Los administradores de casos pueden ayudarlo a navegar por el sistema de atención médica, coordinar entre diferentes proveedores y defender las necesidades de su hijo.

Ayuda para la defensa y la presentación de informes

Agencias estatales de licencias
Si desea informar sobre problemas en una guardería o verificar el estado de la licencia de una guardería, comuníquese con el Departamento de Servicios Humanos de Colorado, División de Cuidado Infantil.

Investigan quejas sobre instalaciones autorizadas y pueden tomar medidas cuando las instalaciones infringen las normas.

Organizaciones de defensa de los niños
Organizaciones como la Campaña Infantil de Colorado trabajan para mejorar la situación de los niños en todo el estado. Pueden brindar información sobre seguridad infantil e impulsar cambios en las políticas para proteger mejor a los niños.

Better Business Bureau
Si bien el BBB se encarga principalmente de disputas comerciales, también da seguimiento a quejas sobre empresas, incluidas las guarderías. Presentar una queja ante el BBB puede ayudar a otros padres a tomar decisiones inteligentes sobre proveedores de cuidado infantil.

Tomar acción: los próximos pasos de su familia

Si su hijo se lesionó en una guardería, probablemente se pregunte qué debe hacer. Cada situación es diferente, pero aquí están los pasos generales que recomiendo para la mayoría de las familias que se enfrentan a lesiones en guarderías.

Qué hacer de inmediato

Obtenga atención médica
La salud y la seguridad de su hijo son lo más importante. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que reciba la atención médica adecuada para sus lesiones. No posponga el tratamiento médico por preocupación por los costos; estos se pueden recuperar más adelante si la guardería fue negligente.

Siga todos los consejos médicos, asista a todas las citas y asegúrese de obtener copias de todos los registros médicos relacionados con la lesión de su hijo.

Escribe todo
Empiece a tomar notas detalladas de inmediato. Esto incluye:

• Fotografías de las lesiones de su hijo y de la escena del accidente (si puede conseguirlas)
• Historiales médicos y facturas
• Conversaciones con el personal y los administradores de la guardería
• Los síntomas de su hijo y cómo la lesión afecta su vida diaria
• Cualquier dinero que gastes debido a la lesión

Cuanto más notas tenga, más sólido será su caso si decide emprender acciones legales.

Informar lo sucedido
Asegúrese de que la guardería le entregue un informe del incidente por escrito y no acepte simplemente una explicación verbal. Si el informe parece incompleto o incorrecto, solicite más detalles o correcciones.

Piense en informar incidentes graves a la agencia de licencias del estado, especialmente si cree que la instalación violó las reglas de seguridad o si está preocupado por problemas de seguridad persistentes.

Pensando en sus opciones legales

Habla con un abogado
Incluso si no está seguro de si desea emprender acciones legales, vale la pena hablar con un abogado especializado en lesiones personales para comprender sus derechos y opciones. La mayoría de los abogados ofrecen consultas gratuitas para casos de lesiones en guarderías, por lo que obtener asesoramiento profesional es gratuito.

Durante el chat, pregunta sobre:

• Si tiene un reclamo legal válido
• ¿Qué dinero podría recuperarse?
• Cuánto tiempo suele tardar el proceso legal
• ¿Qué costos y tarifas estarían involucrados?

Considere el impacto a largo plazo
Al decidir si emprender acciones legales, piense en cómo la lesión afectará a su hijo a largo plazo. Algunas lesiones que al principio parecen leves pueden tener consecuencias duraderas que no se manifiestan hasta más adelante.

Considere cosas como:

• Necesidades de tratamiento médico continuo
• Impacto en el crecimiento y la educación de su hijo
• Efectos emocionales y psicológicos
• Impacto financiero en su familia
• Si las acciones legales podrían prevenir incidentes similares

Conozca su cronograma
Colorado tiene un plazo de prescripción para los casos de lesiones personales, lo que significa que hay un tiempo limitado para presentar una demanda. Si bien no necesita tomar una decisión inmediata sobre emprender acciones legales, no espere demasiado para hablar con un abogado.

Las pruebas pueden perderse o destruirse con el tiempo, los recuerdos de los testigos pueden desvanecerse y las instalaciones pueden realizar cambios que oculten evidencia de las condiciones que causaron la lesión de su hijo.

Ayudando a otros niños

Compartir información con otros padres
Si bien debe tener cuidado al hacer acusaciones o declaraciones que podrían considerarse calumnias, puede compartir información objetiva sobre la lesión de su hijo con otros padres en el centro.

Otras familias tienen derecho a conocer los incidentes de seguridad para poder tomar decisiones informadas sobre el cuidado de sus hijos.

Trabajar por cambios de políticas
Si la lesión de su hijo fue causada por problemas sistémicos en las instalaciones o lagunas en las normas estatales, piense en abogar por cambios de políticas que puedan prevenir incidentes similares en el futuro.

Esto podría implicar trabajar con grupos de padres, contactar a legisladores estatales o apoyar organizaciones que abogan por la seguridad infantil.

Apoyar la aplicación de la normativa
Coopere con cualquier investigación realizada por las agencias estatales de licencias u otros organismos oficiales. Su información y testimonio pueden ser importantes para garantizar que las instalaciones rindan cuentas por las infracciones de seguridad.

Avanzando como familia

Concéntrese en que su hijo mejore
Si bien es importante ocuparse de los aspectos legales y administrativos de la lesión de su hijo, no se olvide de las necesidades emocionales y psicológicas de su hijo durante este tiempo.

Los niños suelen necesitar apoyo y tranquilidad adicionales después de incidentes perturbadores. Considere la posibilidad de terapia si su hijo muestra signos de ansiedad, tristeza o cambios de comportamiento.

Cuídate
No olviden sus propias necesidades durante estos momentos difíciles. Lidiar con la lesión de su hijo, las citas médicas y los posibles procedimientos legales puede ser increíblemente estresante para los padres.

Piense en buscar asesoramiento para usted y otros miembros de su familia y no dude en pedir ayuda a amigos, familiares u organizaciones de apoyo.

Plan para el futuro
Si la lesión de su hijo tendrá consecuencias a largo plazo, comience a planificar sus necesidades futuras. Esto podría incluir servicios de educación especial, atención médica continua o cambios en su hogar o estilo de vida.

Anote cuidadosamente estas necesidades futuras, ya que pueden ser partes importantes de cualquier reclamo legal que pueda presentar.

Obtener ayuda de McCormick & Murphy, PC

Si decide emprender acciones legales por la lesión de su hijo en la guardería, los abogados expertos de McCormick & Murphy, PC pueden guiarle en el proceso. Con más de 60 años de experiencia combinada en casos de lesiones personales, comprenden la complejidad de las reclamaciones por responsabilidad civil y cuentan con los recursos para investigar a fondo y llevar adelante los casos de lesiones en guarderías.

Ubicado en 1547 N Gaylord St UNIDAD 303, Denver, CO 80206McCormick & Murphy, PC ha estado sirviendo a familias de Colorado desde 1995. Manejan la mayoría de los casos de lesiones personales con honorarios de contingencia, lo que significa que usted no paga honorarios de abogados a menos que obtengan dinero para su familia.

Puede comunicarse con ellos al (888)-668-1182 para programar una consulta gratuita sobre el caso de su hijo. Se tomarán el tiempo necesario para comprender lo sucedido, evaluar sus opciones legales y brindarle asesoramiento honesto sobre la mejor manera de proteger los intereses de su familia.

Conclusión: Protegiendo el futuro de su hijo

Mira, ningún padre debería tener que lidiar con que su hijo se lastime en la guardería por descuido de otra persona. Cuando confías en una guardería tu bien más preciado, tu hijo, tienes todo el derecho a esperar que tomen medidas razonables para garantizar su seguridad.

Si su hijo se lesionó en una guardería o centro de cuidado infantil de Denver, probablemente esté lidiando con una mezcla de emociones: ira, miedo, culpa e incertidumbre sobre qué sucederá. Esos sentimientos son completamente normales y no está solo.

Lo más importante ahora es asegurarse de que su hijo reciba la atención médica y el apoyo que necesita para recuperarse lo mejor posible. Pero también debe pensar en proteger el futuro financiero de su familia y exigir responsabilidades a los responsables por su negligencia.

Cada caso es diferente, y lo que es adecuado para una familia podría no serlo para otra. Pero usted merece tener toda la información necesaria para tomar decisiones inteligentes sobre el cuidado de su hijo y el futuro de su familia.

Si sufre una lesión en una guardería, no intente hacerlo solo. Los asuntos legales y de seguros en estos casos son complejos, y las guarderías y sus aseguradoras cuentan con abogados con experiencia que trabajan para minimizar sus gastos. Necesita a alguien de su lado que comprenda la ley, sepa investigar estos casos adecuadamente y tenga los recursos para luchar por el dinero que su familia merece.

Los abogados de McCormick & Murphy, PC llevan más de 25 años ayudando a familias de Colorado a gestionar casos de lesiones personales. Entienden lo abrumadora que puede ser esta situación y están comprometidos a gestionar las complejidades legales para que usted pueda centrarse en lo más importante: la recuperación de su hijo y el bienestar de su familia.

Recuerde, informarse sobre sus derechos y opciones legales es gratuito. Una consulta gratuita puede ayudarle a comprender qué sucedió, si el centro fue negligente y qué medidas puede tomar para proteger los intereses de su familia.

Vale la pena luchar por la seguridad y el futuro de su hijo. No permita que las guarderías descuidadas pongan a los niños en riesgo sin que se salgan con la suya, ni que las compañías de seguros minimicen el impacto de las lesiones de su hijo. Obtenga la información y el apoyo que necesita para tomar las mejores decisiones para su familia.

Si está listo para dar el siguiente paso, llame a McCormick & Murphy, PC al (888)-668-1182 o visite su oficina en 1547 N Gaylord St UNIT 303, Denver, CO 80206. Están aquí para ayudarlo en este momento difícil y luchar por la justicia y la compensación que su familia merece.

El futuro de su hijo es demasiado importante como para dejarlo al azar. Tome medidas hoy para proteger sus derechos y garantizar que reciba el apoyo necesario para superar esta experiencia tan dolorosa.