Te apresuras a llegar a esa importante reunión en el piso 15, con un café en la mano, cuando de repente estás de espaldas en el vestíbulo. Ese elegante suelo de mármol, ese que tan impresionante lucía en las fotos de marketing del edificio, se ha convertido en tu peor enemigo. ¿Te suena? Si alguna vez te has resbalado y caído en un edificio de oficinas, o te preocupa que te pase, no estás solo.
Los accidentes por resbalones y caídas en edificios de oficinas son mucho más frecuentes de lo que la gente cree. Ya seas repartidor, cliente, empleado o simplemente alguien de visita para una reunión rápida, estos incidentes pueden cambiar tu día (y potencialmente tu vida) en segundos. ¿La buena noticia? No tienes que resolverlo solo.
Hablemos de lo que realmente ocurre cuando alguien se lastima en un edificio de oficinas, quién es responsable y qué se puede hacer al respecto. Créeme, esto implica mucho más que simplemente "mira por dónde caminas".
Por qué los edificios de oficinas pueden ser imanes de accidentes
Esto es lo que pasa con los edificios de oficinas: a menudo están diseñados para... mirar Impresionante, no necesariamente para ser el lugar más seguro del mundo. Piénsalo: hay suelos de mármol pulido, vidrio por todas partes y cientos de personas trayendo agua, nieve y tierra del exterior. Es como una tormenta perfecta a punto de estallar.
Los culpables más comunes
Pisos mojados y resbaladizos
Este es el problema más grave. Ya sea por una limpieza reciente, por la lluvia acumulada o por esa persona que derramó su café con leche y no le dijo a nadie, los pisos mojados son responsables de muchos accidentes en edificios de oficinas. ¿Y lo peor? A veces, el equipo de limpieza hace su trabajo. también Bueno, dejando los pisos tan brillantes y resbaladizos que básicamente son pistas de hielo.
Peligros relacionados con el clima
Viviendo aquí en Colorado Springs, sabemos lo rápido que puede cambiar el clima. Un minuto hace sol, al siguiente llueve aguanieve. Cuando la gente entra a los edificios con los zapatos mojados, las entradas se convierten en peligro de resbalones en menos de lo que se tarda en decir "compensación laboral". Y ni me hables de lo que pasa cuando la administración de los edificios no aplica sal adecuada en las aceras.
Mala iluminación
¿Alguna vez has intentado caminar por un estacionamiento o escalera con poca luz? Es como jugar a la ruleta rusa con los tobillos. Cuando no ves por dónde vas, no puedes evitar los peligros; así de simple.
Superficies irregulares y peligros de tropiezo
Alfombras sueltas, baldosas agrietadas o ese escalón un poco más alto que los demás: pueden parecer insignificantes, pero pueden causar lesiones graves. He visto a gente lesionarse gravemente con cosas que los dueños de edificios podrían haber arreglado por menos de cien dólares.
Problemas de mantenimiento
Aquí es donde la cosa se pone realmente frustrante. Pasamanos rotos, escalones inestables o zonas en construcción sin la señalización adecuada: todos estos son problemas prevenibles que los propietarios de edificios simplemente... no previenen.
¿Quién es realmente responsable cuando te lastimas?
Aquí es donde las cosas se complican y, sinceramente, es uno de los aspectos más confusos de estos casos. La respuesta no siempre es obvia y depende de muchos factores.
Propietarios de edificios vs. administradores de propiedades vs. inquilinos
El propietario del edificio
En general, los propietarios de edificios tienen el llamado "deber de cuidado" de mantener seguras las áreas comunes. Esto incluye vestíbulos, pasillos, escaleras, ascensores y estacionamientos. Si se resbala en el vestíbulo principal porque no limpiaron un derrame, probablemente sea su responsabilidad.
Empresas de administración de propiedades
Muchos propietarios de edificios contratan empresas de administración para gestionar las operaciones diarias. En estos casos, la empresa suele asumir la responsabilidad de mantener las condiciones de seguridad. Pero aquí está el truco: podría ser necesario involucrar tanto al propietario como a la empresa de administración para garantizar la seguridad.
Inquilinos individuales
Si se resbala y cae dentro del espacio alquilado de una empresa, esta podría ser responsable en lugar de (o además de) el propietario del edificio. Por ejemplo, si visita la oficina de un bufete de abogados y se resbala en el suelo recién fregado, el bufete podría ser responsable.
El estándar legal: lo que realmente buscan los tribunales
Los tribunales no se ponen automáticamente del lado de las personas lesionadas (¿no sería genial?). Buscan algo llamado "negligencia", que básicamente significa que el dueño de la propiedad sabía de una condición peligrosa (o debería habían sabido de ello) y no lo solucionaron ni advirtieron a la gente al respecto.
Conocimiento real
Esto es cuando alguien literalmente le informó a la administración del edificio sobre un problema. Como si tres personas se quejaran de una baldosa suelta, y luego una cuarta persona tropezó con ella y se lastimó.
Conocimiento constructivo
Esto es más complicado. Se da cuando una persona razonable en la posición del propietario habría descubierto el problema. Por ejemplo, si ha habido una fuga en el mismo lugar cada vez que llueve durante seis meses, deberían saberlo aunque nadie se lo haya dicho específicamente.
El estándar del “plazo razonable”
Incluso si ocurre algo peligroso, los propietarios tienen un plazo razonable para solucionarlo. ¿Derramar el café a las 9:00 a. m. y alguien resbala a las 9:05? Puede que no sea culpa del edificio. ¿Pero si ese mismo derrame persiste a las 2:00 p. m.? Ya hablamos de negligencia.
Diferentes tipos de visitantes, diferentes derechos
No todos los que entran a un edificio de oficinas tienen las mismas protecciones legales. Sé que suena raro, pero la ley trata a cada tipo de visitante de forma distinta.
Invitados de negocios (la mayoría de los visitantes)
Si se encuentra en el edificio por motivos de trabajo (por ejemplo, para reunirse con un cliente, entregar paquetes o asistir a una conferencia), se le considera un "invitado de negocios". Esto es una buena noticia, ya que los propietarios deben a sus invitados de negocios el mayor deber de diligencia.
Como invitado comercial, el propietario del edificio debe:
- Revise periódicamente la propiedad para detectar peligros.
- Solucione las condiciones peligrosas rápidamente
- Advertirle sobre peligros que no pueden solucionar de inmediato
- Mantener las áreas comunes razonablemente seguras
Licenciatarios (Visitantes Sociales)
Se trata de personas que se encuentran en la propiedad con permiso, pero no con fines comerciales. Quizás visite a un amigo que trabaja en el edificio o use el vestíbulo como atajo. Los propietarios aún tienen obligaciones con los licenciatarios, pero no son tan extensas.
Intrusos
Si estás en un lugar donde no deberías estar, estás prácticamente en la ruina legal. Los propietarios generalmente no les deben mucho a los intrusos, excepto que no pueden hacerles daño intencionalmente.
Cómo se ven realmente las lesiones en las caídas en edificios de oficinas
Seamos realistas: las lesiones por resbalones y caídas pueden variar desde algo vergonzoso pero leve hasta algo que te cambie la vida por completo. He visto ambos extremos del espectro, y es importante comprender a qué te podrías estar enfrentando.
Las lesiones “menores” que no lo son tanto
Moretones y esguinces
Claro, puede que no parezcan graves, pero un esguince grave puede dejarte sin trabajar durante semanas. Y si te ganas la vida de pie, incluso una lesión de tobillo "menor" puede suponer un gran golpe económico.
Cortes y raspaduras
Estos pueden parecer triviales, pero si necesita puntos o si las cicatrices afectan su apariencia (especialmente si su trabajo implica interacción con el público), los daños pueden acumularse rápidamente.
Las cosas serias
Huesos rotos
Muñecas, brazos, caderas, piernas: al caer con fuerza sobre una superficie resbaladiza, los huesos se rompen. Las fracturas de cadera son particularmente graves, sobre todo en adultos mayores. Estas lesiones suelen requerir cirugía y fisioterapia, y pueden provocar complicaciones a largo plazo.
Lesiones en la cabeza
Este es el que da miedo. Al resbalarte, a menudo caes hacia atrás y te golpeas la cabeza contra el suelo. Conmociones cerebrales, traumatismos craneoencefálicos e incluso fracturas de cráneo pueden ocurrir más rápido de lo que crees y tener consecuencias que duran años.
Lesiones de espalda y columna vertebral
La columna vertebral no está diseñada para soportar impactos repentinos e incómodos. Las hernias discales, las vértebras comprimidas y otras lesiones de columna pueden causar dolor crónico y limitar la movilidad de por vida.
Lesiones de tejidos blandos
A menudo se pasan por alto, pero las distensiones musculares, los desgarros de ligamentos y otros daños en los tejidos blandos pueden ser increíblemente dolorosos y tardar meses en sanar adecuadamente.
Los costos ocultos de los que nadie habla
Más allá de los gastos médicos obvios, las lesiones por resbalones y caídas pueden costarle de maneras que quizás no espere:
- Salarios perdidos (y no solo mientras se recupera)
- Capacidad de ingresos reducida si no puede realizar su trabajo de la misma manera
- Dolor y sufrimiento (sí, este es un concepto legal real)
- Pérdida del disfrute de la vida
- Atención médica y terapia continua
Cómo manejar las consecuencias inmediatas
Bien, te has caído y estás herido. ¿Qué haces ahora? Los pasos que tomes en las primeras horas y días pueden determinar el éxito o el fracaso de tu posible reclamación.
Justo después de la caída
No intentes “aguantar”
Lo entiendo: te sientes avergonzado, la gente te mira fijamente y tu primer instinto es saltar y fingir que no ha pasado nada. No lo hagas. Tómate un momento para evaluar cómo te sientes. El dolor de la adrenalina puede enmascarar lesiones graves.
Obtenga atención médica
Aunque te sientas bien, hazte una revisión. Algunas lesiones no presentan síntomas de inmediato. Además, tener un historial médico inmediatamente después de la caída fortalece considerablemente tu caso.
Documentar todo
Toma fotos del lugar de la caída, la causa, tus lesiones, tu ropa rasgada... todo. Consigue la información de contacto de los testigos. Pregunta al personal de seguridad del edificio si hay cámaras que puedan haber grabado tu caída.
Reportar el incidente
Informe a la administración del edificio, al personal de seguridad o a quien esté a cargo de lo sucedido. Pídales que completen un informe de incidentes y obtengan una copia. Si le dicen que no hacen informes de incidentes, prepare su propio informe por escrito y envíeselo por correo electrónico.
En los siguientes días
Mantenga registros detallados
Anota todo lo que recuerdes de la caída mientras aún esté fresco. Incluye lo que estabas haciendo, las condiciones, cómo te caíste y cómo te sentiste después.
Siga los consejos médicos
Asiste a todas tus citas, haz tu fisioterapia, toma tus medicamentos según lo recetado. A las compañías de seguros les encanta argumentar que no te lastimaste realmente si no sigues el tratamiento.
No hables con las compañías de seguros
La compañía de seguros del edificio podría llamarte rápidamente, actuando con amabilidad y preocupación. Incluso podrían ofrecerte un acuerdo rápido. No hables con ellos sin un abogado. En serio. Esa conversación "amistosa" está siendo grabada y será usada en tu contra más adelante.
Cuándo debería considerar contratar un abogado
No todos los resbalones y caídas requieren un abogado, pero muchos sí. Aquí te explicamos cómo saber si te está volviendo loco.
Banderas rojas que gritan "¡Busque ayuda legal!"
Lesiones graves
Si se rompió algo, se golpeó la cabeza o necesitó atención médica de emergencia, probablemente necesite representación legal. Las compañías de seguros cuentan con equipos de abogados; usted también debería tenerlos.
Responsabilidad en disputa
Si el propietario del edificio afirma que la caída fue culpa suya, o si dice que la condición peligrosa no existía, necesita a alguien que sepa cómo combatir estos argumentos.
Varias partes involucradas
¿Recuerdas que mencioné que a veces el propietario del edificio, la empresa administradora y los inquilinos podrían ser responsables? Determinar a quién demandar y por cuánto se complica rápidamente.
Evasión de la compañía de seguros
Si la compañía de seguros está demorando, negando u ofreciendo acuerdos ridículamente bajos, es hora de nivelar el campo de juego con representación legal.
Lo que realmente hace un buen abogado
Investigación
Un buen abogado especializado en lesiones personales investigará su caso de una forma que usted no puede. Obtenerá grabaciones de seguridad antes de que sean borradas, entrevistará a testigos profesionalmente y contratará a expertos para analizar la escena.
Tratar con compañías de seguros
Los abogados hablan "seguros" y conocen todos los trucos que estas compañías usan para minimizar los pagos. Se encargarán de toda la comunicación para que usted pueda concentrarse en su recuperación.
Cálculo de daños reales
Quizás piense que su caso justifica el costo de sus facturas médicas. Un buen abogado considerará la pérdida de ingresos, las necesidades médicas futuras, el dolor y el sufrimiento, y otros daños que tal vez no haya considerado.
Representación judicial
Si su caso va a juicio, querrá a alguien con experiencia. Los litigios por lesiones personales tienen reglas y procedimientos específicos que pueden determinar el éxito o el fracaso de su caso.
Cómo funcionan realmente estos casos
Analicemos qué sucede realmente al presentar una reclamación por resbalón y caída. No es como la televisión: es más lento, requiere más papeleo y mucha más negociación que los dramáticos discursos en un tribunal.
La fase de investigación
Recopilación de pruebas
Su abogado recopilará todo: historiales médicos, grabaciones de seguridad, declaraciones de testigos, registros de mantenimiento del edificio, informes meteorológicos... lo que sea. Construirán una historia sobre lo sucedido y por qué no fue su culpa.
Testigos expertos
Dependiendo de su caso, su abogado podría traer expertos para testificar sobre cuestiones como el mantenimiento adecuado del edificio, los estándares de seguridad o el alcance de sus lesiones.
Descubrimiento
Aquí es donde ambas partes intercambian información. Es posible que tenga que prestar declaración jurada (básicamente, una entrevista bajo juramento), y su abogado tomará declaración a los empleados y a la gerencia del edificio.
La danza de la negociación
Discusiones iniciales de liquidación
La mayoría de los casos se resuelven extrajudicialmente y las negociaciones suelen comenzar bastante pronto. No espere que la primera oferta sea razonable; suele ser insultantemente baja.
Mediación
A veces, ambas partes acuerdan contratar a un mediador neutral para ayudar a llegar a un acuerdo. Esto puede ser más rápido y económico que ir a juicio.
Las verdaderas negociaciones
A medida que su caso se consolida y se acerca el juicio, las ofertas de acuerdo suelen ser más razonables. Las compañías de seguros no quieren arriesgarse a un veredicto alto del jurado si pueden llegar a un acuerdo por una cantidad predecible.
Si su caso va a juicio
Selección del jurado
Su abogado le ayudará a elegir jurados que sean justos con su caso. Esto es más un arte que una ciencia, y la experiencia es fundamental.
Presentando su caso
Tu versión va primero. Contarás tu historia, presentarás tus pruebas y demostrarás al jurado por qué el dueño del edificio debe asumir la responsabilidad.
El caso de la defensa
Los abogados del dueño del edificio intentarán desmentir su versión de los hechos. Podrían argumentar que usted fue descuidado, que la condición no era peligrosa o que sus lesiones no son tan graves como afirma.
Veredicto y apelaciones
Si gana, el acusado podría apelar. Si pierde, podría querer apelar. En cualquier caso, el caso podría no estar concluido cuando el jurado se retire.
Cuánto podría valer su caso
Esta es la pregunta que todos se hacen, y la más difícil de responder. Cada caso es diferente y existen muchas variables que afectan el valor de una reclamación por resbalón y caída.
Daños económicos (El cálculo fácil)
Gastos médicos
Esto incluye todo: visitas a urgencias, citas médicas, cirugía, fisioterapia, medicamentos, equipo médico... todo. No olvide los gastos médicos futuros si necesita tratamiento continuo.
Salarios perdidos
Si faltó al trabajo debido a sus lesiones, puede recuperar el salario perdido. Esto incluye las bajas por enfermedad y las vacaciones que tuvo que usar para citas médicas.
Capacidad de ingresos reducida
Si sus lesiones afectan su capacidad para realizar su trabajo o avanzar en su carrera, se trata de una pérdida financiera real que debe ser compensada.
Daños no económicos (la matemática exacta)
Dolor y sufrimiento
Esta es una compensación por el dolor físico que ha sufrido y seguirá sufriendo. No hay una fórmula mágica para esto; se basa en la gravedad de sus lesiones, su duración y cómo afectaron su vida diaria.
Angustia emocional
Algunas personas desarrollan ansiedad al caminar sobre ciertas superficies o entrar en edificios tras una caída grave. Este impacto psicológico es real y compensable.
Pérdida del disfrute de la vida
Si sus lesiones le impiden realizar actividades que solía disfrutar, esa es una pérdida que debe ser compensada.
Factores que afectan el valor
Gravedad de las lesiones
Una fractura de cadera vale más que un esguince de tobillo. Las lesiones permanentes valen más que las temporales. Puede parecer obvio, pero es el factor más importante para determinar el valor de un caso.
La fuerza de la responsabilidad
Si es evidente la negligencia del dueño del edificio, su caso tiene mayor valor. Si hay alguna duda sobre la culpa, el valor disminuye.
Tus propias acciones
Si estaba enviando mensajes de texto mientras caminaba o usaba zapatos inadecuados para las condiciones, eso podría reducir su recuperación según las leyes de negligencia comparativa de Colorado.
Calidad de la evidencia
Las grabaciones de seguridad de tu caída valen su peso en oro. Un buen testimonio también ayuda. Cuanto más sólida sea tu evidencia, más valioso será tu caso.
Defensas comunes que utilizan los propietarios de edificios
Las compañías de seguros y los propietarios de edificios no se limitan a pagar las reclamaciones sin más. Utilizan defensas estándar para intentar reducir o eliminar su responsabilidad. Saber qué sucederá puede ayudarle a prepararse.
“Fue tu culpa” (Negligencia comparativa)
Esta es la defensa más común. Argumentarán que usted fue descuidado, tal vez por estar distraído, usar zapatos inapropiados o no prestar atención. En Colorado, si tiene parte de la culpa, su indemnización se reduce según su porcentaje de culpa.
“La condición era abierta y obvia”
A los propietarios de edificios les encanta esta defensa. Argumentan que la condición peligrosa era tan obvia que cualquier persona razonable la habría visto y evitado. El problema con esta defensa es que lo "obvio" suele depender del observador.
“No sabíamos del peligro”
¿Recuerdas que mencioné que los propietarios de edificios deben estar al tanto de las condiciones peligrosas? A menudo afirman que no tenían ni idea de que existía el peligro. Aquí es donde cobra importancia una buena investigación por parte de tu abogado.
“Lo limpiamos rápidamente”
Incluso si admiten que hubo un derrame o peligro, podrían argumentar que lo limpiaron en un plazo razonable. Lo que se considera "razonable" depende de las circunstancias.
“Tus lesiones no son tan graves”
Las compañías de seguros examinarán minuciosamente su historial médico, redes sociales y actividades diarias en busca de pruebas de que no está tan lesionado como afirma. Por eso es tan importante seguir los consejos de su médico y tener cuidado con lo que publica en línea.
Situaciones especiales y complicaciones
No todos los casos de resbalones y caídas en edificios de oficinas son sencillos. Algunas situaciones generan complicaciones adicionales que pueden afectar su reclamación.
Edificios gubernamentales
Si se resbala y se cae en un edificio gubernamental, se aplican normas diferentes. Las entidades gubernamentales suelen contar con protecciones especiales (denominadas "inmunidad soberana") que pueden dificultar las reclamaciones. Además, suelen existir plazos más cortos para presentar reclamaciones contra entidades gubernamentales.
Zonas de construcción
Los edificios de oficinas se renuevan y actualizan constantemente. Si se lesiona en un área en construcción, podría haber otras partes involucradas (contratistas, subcontratistas) y se aplican normas de seguridad adicionales.
Estacionamientos y áreas al aire libre
Estas áreas presentan peligros únicos, como derrames de petróleo, hielo, poca iluminación y superficies irregulares. Los estándares de mantenimiento pueden ser diferentes a los de las áreas interiores.
Incidentes fuera del horario laboral
Si se lesiona fuera del horario laboral habitual, los propietarios del edificio podrían argumentar que no tienen la misma obligación de mantener condiciones seguras. Este argumento no siempre funciona, pero puede complicar su caso.
Personal de reparto y trabajadores de servicios
Si se lesiona al realizar entregas o prestar servicios, es posible que tenga cobertura de compensación laboral a través de su empleador. Esto puede complicarse porque la compensación laboral podría limitar su capacidad para demandar al propietario del edificio.
Prevención: Qué deben hacer los propietarios de edificios
Comprender qué deben hacer los propietarios de edificios puede ayudarle a reconocer cuándo han incumplido las normas. Estas son las medidas básicas de seguridad que implementan los propietarios responsables de edificios:
Inspecciones y mantenimiento regulares
Tutoriales diarios
Alguien debería revisar las áreas comunes varias veces al día para detectar derrames, peligros y problemas de mantenimiento.
Preparación para el clima
Esto es fundamental en Colorado. Los propietarios de edificios deben tener planes para lidiar con la nieve, el hielo y la humedad. Esto incluye tapetes en las entradas, sal para los pasillos y procedimientos para la humedad acumulada.
Iluminación adecuada
Todas las áreas deben estar bien iluminadas y contar con sistemas de respaldo en caso de cortes de electricidad. Las bombillas fundidas deben reemplazarse con prontitud.
Mantenimiento de superficies
Los pisos deben recibir un mantenimiento adecuado, y las áreas desgastadas o dañadas deben repararse rápidamente. Se deben usar superficies antideslizantes en áreas propensas a la humedad.
Señalización y advertencias adecuadas
Cuando los peligros no se puedan solucionar de inmediato, los propietarios de edificios deben colocar señales de advertencia claras. Las señales de "Piso Mojado" no son solo sugerencias, sino requisitos legales en muchas situaciones.
Capacitación del personal
Los empleados del edificio deben saber identificar peligros, limpiar derrames con prontitud y documentar los incidentes adecuadamente. También deben saber a quién contactar si detectan problemas de mantenimiento.
Procedimientos de emergencia
Deberían existir procedimientos claros para abordar los accidentes, incluyendo a quién llamar, cómo documentar los incidentes y cómo preservar la evidencia.
El lado de los seguros
Comprender cómo funciona el seguro en estos casos puede ayudarle a tomar mejores decisiones sobre su reclamo.
Tipos de cobertura
Seguro de responsabilidad civil general
Esta es la cobertura principal que cubre las reclamaciones por resbalones y caídas. La mayoría de los edificios comerciales cuentan con una importante cobertura de responsabilidad civil general.
Pólizas paraguas
En caso de lesiones graves, los límites de responsabilidad civil general del edificio podrían no ser suficientes. Las pólizas paraguas ofrecen cobertura adicional a los límites de la póliza base.
Cobertura de administración de propiedades
Si interviene una empresa gestora, esta debería tener su propia cobertura de seguro. En ocasiones, tendrá que presentar reclamaciones a varias aseguradoras.
Cómo gestionan las reclamaciones las compañías de seguros
La investigación inicial
Las compañías de seguros investigarán su reclamo rápidamente, a menudo enviando peritos al lugar del accidente en cuestión de días. También recopilan pruebas, y no necesariamente para ayudar en su caso.
Revisiones de registros médicos
Querrán copias de todos tus registros médicos, no solo los relacionados con la caída. Buscan afecciones preexistentes que puedan atribuir a tus lesiones.
Vigilancia
No se sorprenda si los investigadores de seguros lo siguen o revisan sus redes sociales. Buscan pruebas de que no está tan lesionado como afirma.
Estrategia de asentamiento
Las compañías de seguros suelen empezar con ofertas muy bajas, con la esperanza de que aceptes el dinero rápido y te marches. Saben que mucha gente no comprende el verdadero valor de sus reclamaciones.
Trabajando con McCormick & Murphy PC
Cuando se enfrenta a una lesión grave por resbalón y caída en un edificio de oficinas, necesita abogados que comprendan tanto las complejidades legales como el impacto humano de estos accidentes. Ahí es donde McCormick & Murphy PC interviene.
Kirk McCormick y Jay Murphy llevan manejando casos de lesiones personales desde 1990 y se asociaron en 1995 con el objetivo de ayudar a personas que han sufrido lesiones sin culpa propia. Con más de 60 años de experiencia combinada, han visto todo tipo de casos de resbalones y caídas que pueda imaginar, y probablemente algunos inimaginables.
Por qué importa la experiencia
Ellos conocen a los jugadores
Tras décadas de práctica en Colorado, Kirk y Jay conocen a las compañías de seguros, a los abogados defensores y a los jueces. Entienden cómo las diferentes compañías gestionan las reclamaciones y qué estrategias funcionan mejor en distintas situaciones.
Ellos entienden la medicina
El derecho de lesiones personales no se limita a la teoría legal, sino a comprender cómo las lesiones afectan la vida de las personas. Tras gestionar miles de casos, pueden detectar cuándo las compañías de seguros intentan minimizar lesiones legítimas.
No tienen miedo al juicio
Aunque la mayoría de los casos se resuelven, las aseguradoras prestan más atención a los abogados que no temen acudir a los tribunales. Kirk y Jay han sido habilitados para ejercer en los tribunales estatales y federales de Colorado, así como en otros tribunales de Estados Unidos.
Cómo manejan los casos de manera diferente
Atención personalizada
No serás solo un número más en el expediente. Kirk y Jay entienden que sufrir una lesión es estresante y confuso, y se comprometen a mantenerte informado durante todo el proceso.
Sin costos iniciales
McCormick & Murphy gestiona la mayoría de las reclamaciones por lesiones personales con honorarios contingentes. Esto significa que no paga honorarios de abogado a menos que obtengan una indemnización para usted. Si no se obtiene una indemnización mediante un acuerdo o una sentencia, no hay honorarios.
Investigación exhaustiva
No se fían solo de su palabra sobre lo sucedido; investigan a fondo. Obtienen grabaciones de seguridad, entrevistan a testigos, revisan los registros de mantenimiento del edificio y traen a expertos cuando es necesario.
La ventaja de Colorado Springs
Estando ubicado aquí mismo en Colorado Springs en 929 Oeste de la Avenida Colorado Significa que Kirk y Jay comprenden las condiciones locales que contribuyen a los accidentes por resbalones y caídas. Saben cómo el clima afecta la seguridad de los edificios, conocen los códigos de construcción locales y comprenden los desafíos que plantean la altitud y el clima de Colorado.
Si ha resultado lesionado en un accidente por resbalón y caída, puede comunicarse con ellos en (719) 800-9407Ofrecen consultas gratuitas, para que puedas comprender tus derechos y opciones sin ningún riesgo financiero.
Qué esperar durante su proceso legal
Si decide presentar una reclamación por resbalón y caída, es útil saber en qué se está metiendo. Aquí tiene un cronograma realista de lo que puede esperar:
Los primeros meses
Evaluación de casos
Su abogado dedicará tiempo a comprender exactamente qué sucedió, revisar sus registros médicos y determinar si tiene un reclamo viable.
Investigación inicial
En este momento, su abogado reúne pruebas, entrevista a testigos y comienza a construir su caso. Cuanto antes suceda esto después del accidente, mejor.
Tratamiento médico
Probablemente seguirá recibiendo tratamiento médico durante esta fase. Es importante seguir las indicaciones de su médico y llevar un registro detallado de todos sus tratamientos.
Meses 3-12
Investigación formal
Su abogado podría contratar expertos, tomar declaraciones y analizar en profundidad los registros y procedimientos de mantenimiento del edificio.
Discusiones iniciales de liquidación
No esperes mucho de las primeras negociaciones para un acuerdo. Las compañías de seguros suelen empezar con ofertas muy bajas.
Tratamiento médico continuo
Dependiendo de sus lesiones, es posible que aún esté en tratamiento. Su abogado no querrá llegar a un acuerdo hasta que comprenda el alcance total de sus lesiones y su recuperación.
Segundo año y más allá
Negociaciones serias de conciliación
A medida que se acerca el juicio, las negociaciones para llegar a un acuerdo suelen ser más productivas. Las compañías de seguros no quieren arriesgarse a veredictos elevados del jurado.
Preparación para el juicio
Si su caso no se resuelve, su abogado se preparará para el juicio. Esto incluye la preparación de testigos, la organización de las pruebas y la elaboración de una estrategia para el juicio.
Ensayo
La mayoría de los casos se resuelven antes del juicio, pero si el suyo no lo hace, debe estar preparado para que el proceso judicial demore varios días o incluso semanas.
Banderas rojas a tener en cuenta
No todos los abogados son iguales, y no todos los propietarios de edificios gestionan los accidentes con responsabilidad. Estas son algunas señales de advertencia a las que debe prestar atención:
Al tratar con la administración de edificios
Negarse a completar informes de incidentes
Cualquier negocio legítimo debería contar con procedimientos para documentar accidentes. Si se niegan a registrar su caída, es una señal de alerta.
Presionándote para que firmes exenciones
Nunca firme nada que libere al propietario del edificio de responsabilidad, especialmente justo después de su accidente, cuando es posible que no comprenda la magnitud total de sus lesiones.
Ofreciendo pagos rápidos en efectivo
Si la administración del edificio o su compañía de seguros le ofrece dinero de inmediato, desconfíe. Probablemente intenten resolver su reclamación por mucho menos de lo que vale.
Al elegir un abogado
Promesas de resultados específicos
Ningún abogado honesto puede garantizar resultados concretos. Desconfíe de cualquiera que le prometa cierta cantidad de dinero.
Presión para llegar a un acuerdo rápido
Los buenos abogados entienden que se necesita tiempo para comprender plenamente sus lesiones y construir un caso sólido. Desconfíe de los abogados que buscan llegar a un acuerdo inmediato.
Mala comunicación
Debería poder comunicarse con su abogado si tiene preguntas. Si no le devuelve las llamadas ni le mantiene informado, busque a otra persona.
Sin experiencia de prueba
Las compañías de seguros saben qué abogados temen ir a juicio y ajustan sus ofertas de acuerdo con ello. Asegúrese de que su abogado tenga experiencia en juicios.
El lado emocional de las lesiones por resbalones y caídas
Hablemos de algo que no se suele discutir: el impacto emocional de las lesiones por resbalones y caídas. No se trata solo del dolor físico y las facturas médicas. Estos accidentes pueden afectar tu confianza, tus relaciones y tu calidad de vida en general.
Reacciones emocionales comunes
Vergüenza
A muchas personas les da vergüenza caerse, especialmente en lugares públicos como oficinas. Esta vergüenza puede impedirles buscar la ayuda que necesitan.
Ansiedad
Es común sentir ansiedad al caminar sobre ciertas superficies o entrar en edificios similares al lugar donde se lesionó. Esta ansiedad es real y puede afectar significativamente su vida diaria.
Depresión
Las lesiones graves pueden provocar depresión, especialmente si le impiden realizar actividades que disfruta o afectan su capacidad para trabajar.
Ira y frustración
Tratar con compañías de seguros, proveedores médicos y el sistema legal puede ser increíblemente frustrante. Es normal sentirse enojado por tener que luchar por una indemnización por un accidente que no fue culpa suya.
Obtenga la ayuda que necesita
No minimices tus sentimientos
Tu respuesta emocional a tu lesión es válida e importante. No dejes que nadie te diga que simplemente "supéralo".
Considere la posibilidad de recibir asesoramiento
Muchas personas se benefician de hablar con un consejero o terapeuta después de un accidente grave. Esto no es señal de debilidad, sino de cuidar la salud mental.
Mantente conectado
No te aísles de tus amigos y familiares. Mantener las conexiones sociales es importante para tu recuperación emocional.
Ten paciencia contigo mismo
La recuperación lleva tiempo, tanto física como emocional. No apresures el proceso ni te sientas mal si no vuelves a la normalidad tan pronto como quisieras.
Avanzando después de su accidente
Ya sea que su caso se resuelva rápidamente o tarde años, eventualmente necesitará seguir adelante con su vida. Aquí tiene algunas ideas para lograrlo con éxito:
Concéntrese en su recuperación
Siga los consejos médicos
Parece obvio, pero vale la pena repetirlo. Realice su fisioterapia, tome sus medicamentos y siga las recomendaciones de su médico.
No dejes que tu caso consuma tu vida
Sí, su caso de resbalón y caída es importante, pero no debería ser su única preocupación. Intente mantener otros intereses y actividades.
Establezca expectativas realistas
Los casos legales toman tiempo y el resultado no siempre es el esperado. Intenta establecer expectativas realistas y céntrate en lo que puedes controlar.
Aprende de la experiencia
Sea más consciente de la seguridad
Tras un resbalón y caída, muchas personas se vuelven más conscientes de los posibles peligros. Esta mayor concienciación puede ayudar a prevenir futuros accidentes.
Defensor de la seguridad
Si observa condiciones peligrosas en los edificios que visita, denuncie. Podría evitar que alguien más salga lastimado.
Comparte tu experiencia
Tu experiencia podría ayudar a otras personas que se encuentran en situaciones similares. Considera compartir tu historia (cuando sea apropiado) para ayudar a otros a comprender sus derechos.
Reflexiones finales: No tienes que afrontar esto solo
Los accidentes por resbalones y caídas en edificios de oficinas son más comunes y graves de lo que la mayoría de la gente cree. Si ha sufrido una lesión, deberá afrontar gastos médicos, pérdida de ingresos, dolor y, probablemente, mucha confusión sobre sus derechos y opciones.
La buena noticia es que no tiene que resolver esto solo. Abogados con experiencia en lesiones personales como Kirk McCormick y Jay Murphy de McCormick & Murphy PC llevan más de 30 años ayudando a personas en situaciones como la suya. Comprenden las complejidades legales, saben cómo tratar con las compañías de seguros y están comprometidos a ayudarle a obtener la compensación que merece.
Recuerde que la mayoría de los abogados de lesiones personales trabajan con honorarios de contingencia, lo que significa que usted no paga a menos que obtengan una compensación para usted. No hay ningún riesgo financiero en obtener una consulta para comprender sus derechos y opciones.
Si sufrió una lesión por resbalón y caída en un edificio de oficinas, no espere. Las pruebas desaparecen, los testigos olvidan los detalles y existen plazos para presentar reclamaciones. Llame a McCormick & Murphy PC al (719) 800-9407 o visitarlos en su Oficina de Colorado Springs para discutir su caso.
También puedes consultar sus perfil de servicios profesionales para ver lo que otros clientes han dicho sobre su experiencia trabajando con la firma.
Su resbalón y caída no fue su culpa y no debería tener que pagar por la negligencia de otra persona. Obtenga la ayuda que necesita para proteger sus derechos y retomar su vida.
No permita que un momento de descuido ajeno defina el resto de su vida. Tiene derechos, tiene opciones y cuenta con abogados con experiencia listos para ayudarle a luchar por la compensación que merece. La única pregunta es: ¿qué espera?
