El accidente ocurrió. Tal vez fue ayer. Tal vez hace una hora. Tu auto está dañado, te duele el cuerpo y el perito de seguros ya te está llamando. Suenan amables. Dicen que quieren ayudarte. Te preguntan si puedes dar una declaración grabada "solo para iniciar el proceso".“
Alto. Deja el teléfono.
La compañía de seguros no está de tu lado. Nunca lo ha estado. Su trabajo es pagarte lo menos posible, y el proceso comienza en el momento en que respondes a sus preguntas sin saber realmente qué te están preguntando.
Tienes más derechos de los que quieren que sepas. Tienes opciones. Y las próximas 72 horas determinarán cuánto de tu vida recuperarás después de este accidente.
El cronómetro empieza a correr en el instante en que metal contra metal. No por un plazo legal arbitrario, sino porque las pruebas desaparecen rápidamente. Las marcas de frenada se desvanecen. Los testigos olvidan detalles. Las grabaciones de las cámaras de seguridad se borran. Tu propio recuerdo de lo sucedido se vuelve menos claro con cada hora que pasa.
El perito de seguros lo sabe. Por eso llama tan rápido. Quiere tu declaración antes de que hayas tenido tiempo de pensar. Antes de que hayas hablado con alguien que pueda decirte cuánto vale realmente tu caso. Antes de que te des cuenta de que el dolor de cuello no es solo por el cinturón de seguridad.
Esto es lo que debes hacer ahora mismo:
La diferencia entre lo que hagas en estos tres primeros días y lo que podrías haber hecho determinará si recibes una indemnización justa o un cheque que apenas cubra tu deducible.
Westminster se ubica en la intersección de la US 36 y la I-25. Numerosos conductores transitan por aquí desde Boulder, Broomfield, Thornton y Denver. Todos los días se producen colisiones en hora punta en la Avenida 88, la Avenida 120 y el Bulevar Federal. El Departamento de Policía de Westminster atiende cientos de accidentes cada mes.
Cada uno de esos accidentes deja un rastro documental. Informes policiales. Grabaciones de cámaras de tráfico. Declaraciones de testigos. Historiales médicos. La compañía de seguros cuenta con peritos e investigadores que saben interpretar ese rastro y usarlo en su contra.
Encontrarán tus publicaciones en redes sociales. Solicitarán tus registros médicos de los últimos diez años para buscar enfermedades preexistentes. Argumentarán que tuviste parte de la culpa porque cambiaste de carril, porque no frenaste con suficiente fuerza o porque el sol te deslumbraba.
Colorado aplica el principio de negligencia comparativa modificada. Esto significa que si se determina que usted tiene un 50 % o más de culpa, no recibirá ninguna indemnización. Si tiene un 30 % de culpa, su indemnización se reducirá en un 30 %. La compañía de seguros lo sabe y hará todo lo posible por culparlo a usted.
Esto no es hipotético. Esto es lo que sucede en todos los casos de accidentes automovilísticos en Westminster donde la persona lesionada intenta resolverlo por su cuenta.
El perito le hará una oferta. Sonará razonable. Incluso podría ser más de lo que esperaba. Le dirán que es "la cantidad máxima que podemos autorizar" o "un acuerdo justo en función de sus lesiones".“
No es justo. Es lo mínimo que creen que aceptarás.
Esto es lo que realmente puedes recuperar después de un accidente automovilístico en Westminster:
Daños económicos: Gastos médicos, incluyendo visitas a urgencias, cirugía, fisioterapia, medicamentos y equipo médico. Salarios perdidos por el tiempo que no pudo trabajar. Gastos médicos futuros si sus lesiones requieren tratamiento continuo. Daños a su vehículo y pertenencias personales.
Daños no económicos: Dolor y sufrimiento. Pérdida del disfrute de la vida. Angustia emocional. Cicatrices y desfiguración. Pérdida de la compañía conyugal si las lesiones afectan la relación con el cónyuge.
La primera oferta del perito cubrirá parte de sus gastos médicos y nada más. No mencionarán tratamientos futuros. No tendrán en cuenta los salarios que perderá el próximo mes cuando necesite una segunda cirugía. No cuantificarán el hecho de que ya no puede cargar a su hija sin que le dé un espasmo en la espalda.
Tu caso vale más de lo que te ofrecen. La cuestión es si lo sabrás antes de firmar el acuerdo de liberación.
Colorado exige que los conductores cuenten con una cobertura mínima de responsabilidad civil: 25 000 dólares por persona para lesiones corporales, 50 000 dólares por accidente y 15 000 dólares para daños a la propiedad. Estos son los mínimos legales. Sin embargo, resultan completamente insuficientes en caso de lesiones graves.
Algunos conductores no tienen seguro. Algunos huyen del lugar del accidente. Algunos dan información falsa.
Esto no significa que no tengas posibilidad de recuperación. Significa que necesitas buscar en diferentes fuentes:
Su propia cobertura contra conductores sin seguro: Esta cobertura se incluye en tu propia póliza. Entra en vigor cuando el conductor culpable no tiene seguro o su cobertura es insuficiente. Mucha gente ni siquiera sabe que tiene esta cobertura.
Su cobertura para conductores con seguro insuficiente: Si los límites de la póliza del otro conductor son demasiado bajos para cubrir sus daños, su cobertura por seguro insuficiente cubre la diferencia.
Cobertura MedPay o PIP: Estos seguros cubren tus gastos médicos independientemente de quién tenga la culpa. Te permiten recibir tratamiento mientras se resuelve la reclamación de responsabilidad civil.
Aquí viene la parte que nadie te cuenta: tu propia compañía de seguros impugnará tu reclamación por conductor sin seguro con la misma vehemencia que si reclamaras contra un desconocido. Argumentarán que no sufriste lesiones. Dirán que tu tratamiento fue excesivo. Te ofrecerán una indemnización irrisoria.
La compañía a la que has estado pagando primas durante diez años se convierte en tu adversaria en el momento en que presentas una reclamación.
El informe policial es importante. El diagrama y la descripción del agente influirán en la perspectiva de las compañías de seguros sobre el caso. Sin embargo, el informe no determina la culpabilidad de forma definitiva.
La responsabilidad se determina mediante una investigación. Los expertos en reconstrucción de accidentes analizan los patrones de daños, la posición final de los vehículos, la longitud de las marcas de frenado y la física de la colisión. Calculan las velocidades, las líneas de visión y los tiempos de reacción.
Los testigos son importantes. No solo lo que dicen que sucedió, sino también dónde estaban parados y qué pudieron ver realmente. Un testigo que se encontraba a tres coches de distancia vio algo muy diferente a un testigo que estaba en la intersección.
Las grabaciones de las cámaras de tráfico son importantes. Westminster cuenta con cámaras en las intersecciones principales. Estas grabaciones existen, pero no se archivan indefinidamente. Es necesario saber qué organismo controla cada cámara y cómo solicitar las grabaciones antes de que se eliminen.
Las pruebas físicas importan. Las marcas en el asfalto. Los escombros. Los daños en la barandilla. Todo esto cuenta una historia sobre lo que sucedió y quién lo causó.
La compañía de seguros llevará a cabo su propia investigación. Contratarán a sus propios expertos. Y estos expertos llegarán a conclusiones que favorecen a su asegurado. Si usted no realiza su propia investigación paralela, estará aceptando su versión de los hechos por defecto.
El perito te llamará. Sonará comprensivo. Dirá que necesita conocer tu versión de los hechos para poder tramitar tu reclamación. Te preguntará si puedes responder a unas cuantas preguntas rápidas.
Cada palabra que usted diga quedará registrada. Cada palabra será analizada por abogados y peritos cuyo trabajo consiste en encontrar maneras de denegar o reducir su reclamación.
Te preguntarán adónde ibas. Por qué estabas en ese carril. Si viste el otro coche. A qué velocidad ibas. Si frenaste. Si miraste. Si pusiste el intermitente. Si revisaste el espejo retrovisor. Si estabas usando el móvil. Si estabas cansado. Si habías bebido. Si estabas discutiendo con tu acompañante. Si estabas ajustando la radio.
No preguntan por curiosidad. Están recopilando declaraciones que podrán usar más adelante para argumentar que usted estaba distraído, fue descuidado o tuvo parte de la culpa.
Te preguntarán sobre tus lesiones. Cómo te sientes. Qué te duele. Si has consultado con un médico. Intentan que describas tus lesiones antes de que comprendas completamente qué te ocurre.
Las lesiones de espalda no siempre se manifiestan el primer día. Los síntomas de una conmoción cerebral pueden ser sutiles al principio. El daño en los tejidos blandos se revela con el paso de los días y las semanas. Si le dices al perito el segundo día que te sientes "bastante bien, solo un poco dolorido", te reproducirán esa grabación seis meses después, cuando estés en fisioterapia tres veces por semana.
No está obligado a prestar declaración grabada ante la compañía de seguros del otro conductor. Según los términos de su póliza, debe cooperar con su propia compañía de seguros, pero incluso en ese caso tiene derecho a contar con la presencia de un abogado.
La respuesta correcta cuando llama el perito es sencilla: “No voy a dar una declaración grabada. Por favor, envíe toda la comunicación por escrito”. Luego, cuelgue y llame a un abogado.
El perito ha gestionado quinientos casos como el suyo. Sabe qué indemnizaciones otorgan los jurados en Westminster por colisiones por alcance con lesiones de tejidos blandos. Sabe qué jueces favorecen a los demandantes y qué médicos de la defensa utilizan las aseguradoras para minimizar las lesiones. Sabe cuánto tiempo tarda su desesperación en vencer su paciencia.
Saben que tienes miedo. Saben que se te acumulan las facturas, que no puedes trabajar y que ya empiezan las llamadas de las agencias de cobranza. Saben que los proveedores médicos están embargando tu caso. Saben que tienes que pagar la hipoteca, que tu auto quedó inservible y que estás pidiendo dinero prestado a tus padres.
Saben que cada semana que pasa aumenta la probabilidad de que aceptes cualquier cosa que te ofrezcan con tal de que se acabe.
Esto no es casualidad. Es una estrategia. La demora es intencional. La oferta irrisoria es intencional. La solicitud de más historiales médicos es intencional. La afirmación de que necesitan más tiempo para investigar es intencional.
Están esperando a que te rompas.
Tenías dolor de espalda antes del accidente. Tal vez fuiste al quiropráctico dos veces el año pasado. Tal vez tomaste ibuprofeno de vez en cuando.
La compañía de seguros solicitará su historial médico completo. Encontrarán la visita al quiropráctico. Encontrarán la receta. Y argumentarán que su lesión de espalda actual no se debe al accidente, sino que es una agravación de una afección preexistente.
En Colorado, puedes reclamar una indemnización por el agravamiento de una afección preexistente. Si el accidente empeoró tu espalda, tienes derecho a una compensación por ese empeoramiento. Pero la compañía de seguros hará como si no fuera así.
Te enviarán a un examen médico independiente. El médico no es independiente. Está contratado por la compañía de seguros y realiza estos exámenes para las aseguradoras todos los días. El médico revisará tu historial clínico, te examinará durante quince minutos y redactará un informe indicando que tus lesiones son compatibles con tu condición preexistente y no están relacionadas con el accidente.
No puede rechazar la evaluación médica independiente si desea continuar con su reclamación. Sin embargo, puede contar con la ayuda de su propio abogado para prepararse, revisar el informe y contratar a su propio experto médico para refutarlo.
Esta no es una batalla justa. La compañía de seguros tiene recursos ilimitados. Tú tienes una pila de facturas médicas y un auto que no funciona. Necesitas a alguien que te apoye, alguien que haya librado esta batalla antes y sepa cómo termina.
No contratas a un abogado porque tu caso sea complicado. Contratas a un abogado porque la compañía de seguros ya tiene cinco.
Un abogado investiga mientras aún existen las pruebas. Solicita las grabaciones de las cámaras de tráfico antes de que se borren. Entrevista a los testigos antes de que se muden o lo olviden. Contrata a expertos en reconstrucción de accidentes que trabajan para usted, no para la compañía de seguros. Envía cartas de conservación a las empresas de transporte y a los conductores profesionales para que no puedan destruir los libros de registro ni las grabaciones de las cámaras de salpicadero.
Un abogado sabe cuánto vale su caso porque ha manejado cientos de ellos. Sabe por cuánto se suele llegar a un acuerdo en un caso de hernia discal en el condado de Adams. Sabe qué compañías de seguros negocian de buena fe y cuáles fuerzan todos los casos a juicio. Conoce a los abogados defensores, a los jueces y a los mediadores.
Un abogado conoce el idioma. Cuando el perito dice que la oferta está "dentro del rango según la matriz de valoración de lesiones", su abogado sabe que eso es un disparate. Cuando el abogado defensor argumenta negligencia comparativa, su abogado tiene jurisprudencia y pruebas preparadas para responder.
Un abogado te protege de tu propia desesperación. Cuando han pasado tres meses y las facturas te abruman, y el ajustador te ofrece 8.000 y estás listo para aceptarlo, tu abogado te dice que el caso vale 40.000 y presenta la demanda.
McCormick & Murphy, PC ha representado a personas lesionadas en Westminster, Arvada, Thornton, Broomfield, el condado de Adams y el área metropolitana de Denver. Conocemos estas carreteras. Conocemos estos tribunales. Sabemos cómo operan los ajustadores de seguros locales y qué argumentos de defensa presentarán antes de hacerlo.
No le cobramos nada a menos que obtengamos una indemnización para usted. La consulta es gratuita. La investigación comienza de inmediato. Y usted nunca tendrá que pagar nada de su bolsillo para que luchemos contra la compañía de seguros.
Tienes tres años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por lesiones personales en Colorado. Si no cumples con ese plazo, tu caso se desestimará, sin importar cuán sólido fuera.
Tres años parecen mucho tiempo. Pero no lo es.
El tratamiento lleva tiempo. No se conoce el alcance total de las lesiones hasta que se finaliza la atención médica. Tampoco se conocen las necesidades médicas futuras hasta que el médico indica que se ha alcanzado la máxima mejoría. Esto puede tardar un año o más.
Las negociaciones llevan tiempo. La compañía de seguros solicitará los documentos. Los revisarán. Volverán con preguntas. Harán una oferta muy baja. Usted contraofertará. La rechazarán. Pasan los meses.
Los litigios llevan tiempo. Presentar la demanda no significa que el juicio se celebre la semana que viene. La fase de presentación de pruebas puede durar seis meses. Las declaraciones juradas se programan en función de la disponibilidad de todos. Se fija la mediación. Las fechas de los juicios se posponen.
Si esperas dos años y medio para contactar a un abogado, habrás perdido gran parte de tu ventaja. La compañía de seguros sabe que el plazo se acerca. Saben que no puedes permitirte que el caso sea desestimado. Te ofrecerán una indemnización baja y esperarán.
El momento de llamar es ahora. No cuando se acerca el plazo de prescripción. No cuando la compañía de seguros ha rechazado su reclamación por tercera vez. Ahora, mientras las pruebas están frescas, su posición es ventajosa y aún tiene tiempo para preparar su caso adecuadamente.
Hablará con un abogado, no con un asistente legal ni con un coordinador de admisión. Le preguntaremos qué sucedió, sobre sus lesiones y su tratamiento, y sobre lo que la compañía de seguros ha dicho y hecho.
Le informaremos si tiene un caso. Algunos accidentes no resultan en lesiones indemnizables. Otros presentan problemas de responsabilidad civil que hacen que no valga la pena demandarlos. Seremos honestos con usted al respecto.
Si tiene un caso, le explicaremos qué sucede a continuación. Cómo investigamos. Cómo tratamos con las compañías de seguros. Cómo generamos valor. Qué esperar en cuanto a plazos y acuerdos extrajudiciales frente a juicios.
Responderemos a todas sus preguntas. En un lenguaje sencillo. No cobramos por hora, así que no nos paga por explicarle las cosas.
Si nos contrata, nos ponemos a trabajar de inmediato. Enviamos cartas de conservación de documentos. Solicitamos los registros. Entrevistamos a los testigos. Notificamos a las compañías de seguros que usted está representado y que toda comunicación debe realizarse a través de nosotros.
A partir de ese momento, no hable con los peritos. No haga declaraciones. No firme ningún documento de liberación de responsabilidad. Concéntrese en recuperarse y nosotros nos centraremos en que reciba la indemnización que le corresponde.
Puedes contactarnos en 888-668-1182. Representamos a clientes en Westminster, Denver, Lakewood, Wheat Ridge, Arvada, Thornton, Northglenn, Commerce City, Aurora, Brighton, Broomfield, Longmont, Boulder y en toda la región de Front Range. La llamada es gratuita. El asesoramiento es honesto. Y el tiempo apremia.
Llame al 911 si hay heridos. Si es posible, póngase a salvo, pero no abandone el lugar del accidente. Intercambie información con el otro conductor, incluyendo nombres, números de teléfono, datos del seguro y números de matrícula. Tome fotos de los vehículos, los daños, la intersección, las señales de tráfico y cualquier lesión visible. Obtenga la información de contacto de los testigos. Cuando llegue la policía, dé una versión objetiva de lo sucedido, pero no especule sobre la culpabilidad ni se disculpe. Busque atención médica aunque se sienta bien; la adrenalina enmascara las lesiones y algunos síntomas no aparecen hasta horas o días después. Reporte el accidente a su propia compañía de seguros, pero sea objetivo y no dé ninguna declaración grabada a la aseguradora del otro conductor. Consulte con un abogado antes de firmar cualquier documento o aceptar cualquier acuerdo.
La ley de Colorado le otorga tres años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por lesiones personales. Este plazo se conoce como el plazo de prescripción. Si no cumple con este plazo, el tribunal desestimará su caso, sin importar cuán sólida sea su reclamación. Si bien tres años pueden parecer tiempo suficiente, el tratamiento y las negociaciones suelen tomar mucho más tiempo del esperado. Esperar demasiado también debilita su caso, ya que las pruebas desaparecen, los testigos olvidan detalles y usted pierde poder de negociación con la compañía de seguros. Lo mejor es contactar a un abogado lo antes posible después del accidente, mientras las pruebas están frescas y usted tiene el máximo tiempo para preparar un caso sólido.
Si el conductor culpable no tiene seguro o tiene un seguro insuficiente, puede presentar un reclamo bajo su propia cobertura de automovilista sin seguro (UM) o automovilista con seguro insuficiente (UIM). Estas son coberturas opcionales que puede haber contratado como parte de su póliza de seguro de auto. La cobertura UM se aplica cuando el otro conductor no tiene seguro o se dio a la fuga. La cobertura UIM se aplica cuando los límites de la póliza del otro conductor son demasiado bajos para cubrir sus daños. Su compañía de seguros está obligada a manejar estos reclamos de manera justa, pero en la práctica, a menudo se oponen a los reclamos UM y UIM con la misma agresividad que si usted reclamara contra un desconocido. También puede tener cobertura de gastos médicos (MedPay) o protección contra lesiones personales (PIP) que paga sus facturas médicas independientemente de quién tenga la culpa. Un abogado puede revisar su póliza e identificar todas las fuentes de compensación disponibles.
No haga ninguna declaración grabada a la compañía de seguros del otro conductor. No está obligado legalmente a hacerlo. Todo lo que diga será grabado y analizado por peritos y abogados que buscarán la manera de denegar o reducir su reclamación. Le harán preguntas capciosas diseñadas para que admita su culpa, minimice sus lesiones o se contradiga posteriormente. A menudo le llamarán a las pocas horas del accidente, antes de que comprenda completamente sus lesiones o haya tenido tiempo de consultar con un abogado. Incluso declaraciones inocentes como "Me siento bien" pueden usarse en su contra meses después, cuando sus lesiones se hagan evidentes. Si bien tiene la obligación de cooperar con su propia compañía de seguros según su póliza, debe consultar con un abogado antes de hacer cualquier declaración, incluso a su propia aseguradora. La respuesta más segura es rechazar amablemente la solicitud y pedirles que envíen toda la comunicación por escrito.
La responsabilidad se determina mediante investigación y pruebas. El informe policial ofrece una versión inicial y suele incluir la opinión del agente sobre cómo ocurrió el accidente, pero no es la última palabra. Las compañías de seguros y los abogados analizan pruebas físicas como los daños del vehículo, las marcas de frenado, los restos del accidente, las grabaciones de las cámaras de tráfico y los vídeos de las cámaras de los vehículos. Entrevistan a testigos y, en ocasiones, contratan a expertos en reconstrucción de accidentes para calcular velocidades, visibilidad y tiempos de reacción. Colorado aplica una regla de negligencia comparativa modificada, lo que significa que si se determina que usted tiene un 50 % o más de culpa, no recibirá ninguna indemnización, y si tiene menos del 50 % de culpa, su compensación se reducirá en proporción a su porcentaje de responsabilidad. Dado que incluso una pequeña cantidad de culpa comparativa puede reducir drásticamente su indemnización, es fundamental realizar una investigación exhaustiva y cuestionar la versión de los hechos de la compañía de seguros si intentan culparle a usted.
Usted puede recuperar daños económicos y no económicos. Los daños económicos incluyen todos sus gastos médicos: sala de emergencias, hospitalización, cirugía, fisioterapia, medicamentos, equipo médico y atención médica futura si sus lesiones requieren tratamiento continuo. También puede recuperar los salarios perdidos por el tiempo que faltó al trabajo y la pérdida de capacidad de ganancia futura si sus lesiones le impiden regresar a su trabajo anterior. Los daños a su vehículo y pertenencias personales también son recuperables. Los daños no económicos incluyen dolor y sufrimiento, angustia emocional, pérdida del disfrute de la vida, cicatrices y desfiguración, y pérdida de consorcio si sus lesiones afectan su relación con su cónyuge. Colorado no establece un límite máximo de daños en la mayoría de los casos de accidentes automovilísticos. El valor de su caso depende de la gravedad de sus lesiones, la solidez de las pruebas de responsabilidad, el monto de la cobertura de seguro disponible y la habilidad de su abogado para probar y presentar sus daños.
Tu propio seguro puede brindar cobertura incluso cuando otro conductor tuvo la culpa. Si tienes cobertura de gastos médicos (MedPay) o protección contra lesiones personales (PIP), estas pagarán tus facturas médicas hasta los límites de tu póliza, independientemente de quién haya causado el accidente. Esta cobertura te permite recibir tratamiento de inmediato sin esperar una determinación de responsabilidad. Si el conductor culpable no tiene seguro o su cobertura es insuficiente, tu cobertura de automovilista sin seguro (UM) o automovilista con seguro insuficiente (UIM) entra en acción para compensarte por tus lesiones. Sin embargo, debes saber que cuando presentas una reclamación de UM o UIM contra tu propia compañía de seguros, esta suele defender la reclamación agresivamente, como si estuvieras reclamando contra un desconocido. Tu compañía de seguros podría argumentar que no sufriste lesiones, que tu tratamiento fue innecesario o que tuviste parte de la culpa. Contar con un abogado que te represente garantiza que tu propia compañía de seguros cumpla con la cobertura que pagaste.
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