Mira, seré sincero: si tuviste un accidente de motocicleta en Colorado, probablemente te sientas abrumado. Entre lidiar con las lesiones, las facturas médicas que se acumulan y las llamadas de las aseguradoras cada dos días, lo último en lo que quieres pensar es en negociar un acuerdo. Pero la cuestión es que entender cómo funciona realmente este proceso puede marcar la diferencia entre obtener un acuerdo justo y que se aprovechen de ti.
He visto a demasiados motociclistas aceptar la primera oferta baja que les llega, pensando que es mejor que nada. Créanme, no es así. Después de ver cientos de casos como este a lo largo de los años, puedo asegurarles que saber lo que sucede a puerta cerrada durante las negociaciones de un acuerdo les da una gran ventaja.
Por qué las indemnizaciones por accidentes de motocicleta son diferentes
Hay algo que la mayoría de la gente no sabe: las indemnizaciones por accidentes de motocicleta no se gestionan de la misma manera que las reclamaciones por accidentes de coche. Los peritos de seguros suelen abordar estos casos con prejuicios sobre los motociclistas. Podrían asumir que ibas a exceso de velocidad, presumiendo o, de alguna manera, buscando problemas. Es frustrante, pero es la realidad.
Además, suele haber más en juego. Los accidentes de motocicleta suelen causar lesiones más graves porque, seamos sinceros, no tienes una protección metálica. Raspaduras en la carretera, fracturas, traumatismos craneoencefálicos: no estamos hablando de accidentes menores.
En Colorado, específicamente, nos enfrentamos a leyes de negligencia comparativa. Esto significa que, incluso si usted tuvo parte de la culpa, aún puede obtener una indemnización. Pero aquí está el truco: la compañía de seguros intentará atribuirle la mayor parte posible de la culpa para reducir su indemnización.
La cronología real de las negociaciones del acuerdo
Olvídate de lo que has visto en las películas. Las negociaciones para un acuerdo no ocurren de la noche a la mañana, y definitivamente no siguen un cronograma claro y predecible. Esto es lo que realmente sucede:
Los primeros 30 días: En este momento, la compañía de seguros recopila información y trata de calcular cuánto podría tener que pagar. Solicitarán su historial médico, informes policiales y declaraciones de testigos. No se sorprenda si se muestran serviciales y comprensivos durante esta fase; es parte de su estrategia.
Meses 2-6: Aquí es donde la cosa se pone interesante. Probablemente recibirás tu primera oferta de acuerdo, y casi te garantizo que será insultantemente baja. Están tanteando el terreno para ver si aceptas dinero fácil y desapareces. La mayoría de las personas que no tienen representación legal terminan aceptando algo por este precio, lo cual suele ser un gran error.
Meses 6-12: Si rechazaste sus ofertas iniciales, empezarán a tomarte más en serio. Ahí es cuando empiezan las verdaderas negociaciones. Aumentarán sus ofertas gradualmente, pero seguirán intentando conformarse con lo mínimo posible.
Más allá del primer año: Si su caso se prolonga tanto, generalmente significa que sus lesiones son graves y persistentes, o que existe una disputa importante sobre la culpa. Estos casos suelen resultar en indemnizaciones mucho más altas, pero requieren paciencia y una sólida representación legal.
Leyendo entre líneas: lo que realmente piensan las compañías de seguros
Los ajustadores de seguros están capacitados para buscar factores específicos que les ayuden a minimizar los pagos. Comprender su estrategia le ayudará a contrarrestarla:
Están mirando tus redes sociales: No puedo enfatizar esto lo suficiente: cualquier cosa que publiques en línea puede y será usada en tu contra. ¿Esa foto tuya de pie en la boda de tu sobrino? La usarán para argumentar que tu lesión de espalda no es tan grave. Mantén tus perfiles privados y piénsalo dos veces antes de publicar nada.
Están buscando condiciones preexistentes: ¿Tienes antecedentes de problemas de espalda? Intentarán atribuir tu dolor actual a lesiones pasadas en lugar del accidente. Aquí es donde un historial médico detallado cobra una importancia crucial.
Están analizando tu estilo de vida: ¿Eres un hombre soltero de veintitantos años o estás casado y eres padre de tres hijos? La compañía de seguros podría intentar considerar tu situación personal y calcular diferentes indemnizaciones según el impacto real que este accidente haya tenido en tu vida y el esfuerzo que esperan que defiendas por lo que mereces.
La psicología de las negociaciones de acuerdos
Aquí hay algo que la mayoría de la gente no entiende: las negociaciones de acuerdos son tanto psicológicas como económicas. Los peritos de seguros son negociadores capacitados que tratan con víctimas de accidentes a diario. Probablemente sea la primera vez que lo haces.
Saben que estás estresado, probablemente sufriendo y lidiando con presiones financieras. Lo aprovecharán haciéndote ofertas con plazos ajustados o sugiriendo que, si no aceptas su oferta actual, la siguiente podría ser más baja.
Una táctica que he visto repetidamente es la oferta de "tómalo o déjalo". Presentan un acuerdo y afirman que es su oferta final. Nueve de cada diez veces, no lo es. Esperan que entres en pánico y aceptes en lugar de descubrir su engaño.
Otra estrategia común es la "simpatía". El ajustador podría hablarte de limitaciones presupuestarias o mencionar cómo realmente intenta ayudarte con lo que ofrece. No caigas en la trampa: su trabajo es ahorrarle dinero a la empresa, no ayudarte.
Cálculo del valor real de su liquidación
La mayoría de las personas no tienen idea de cómo valorar correctamente su reclamación, lo que las pone en una gran desventaja. Las compañías de seguros lo saben y a menudo ofrecen cifras que parecen razonables, pero que en realidad están muy por debajo del valor del caso.
Gastos médicos: Parece sencillo, pero no se trata solo de lo que ya has pagado. Debes considerar los gastos médicos futuros, la terapia continua y cualquier necesidad de atención a largo plazo. Si tienes lesiones permanentes, esta cifra puede ser considerable.
Salarios perdidos: De nuevo, no se trata solo de los sueldos que ya no has cobrado. ¿Qué pasa con la reducción de tu capacidad de generar ingresos? Si tus lesiones te impiden realizar tu trabajo de la misma manera, eso afecta tus ingresos a lo largo de tu vida.
Dolor y sufrimiento: Aquí es donde las cosas se vuelven subjetivas y, a menudo, el mayor punto de controversia. En Colorado, no existe una fórmula estándar, pero los abogados con experiencia saben cómo presentarla de forma que le ayude a obtener lo que realmente merece.
Daños a la propiedad: Puede que tu moto quede destrozada, pero no te olvides de tu equipo. Un buen equipo de motociclista es caro, y todo suma.
Errores comunes de negociación que cuestan dinero
He visto a personas cometer los mismos errores una y otra vez, y me rompe el corazón porque estos errores pueden costarles miles de dólares:
Aceptando la primera oferta: Ya lo mencioné antes, pero vale la pena repetirlo. La primera oferta casi nunca es justa. Es un punto de partida, no un punto final.
No comprender el alcance total de las lesiones: Algunas lesiones no se manifiestan de inmediato o empeoran con el tiempo. Resolver la situación demasiado rápido, antes de comprender su pronóstico a largo plazo, puede dejarlo con los gastos médicos futuros.
Dar declaraciones grabadas: La compañía de seguros le pedirá una declaración grabada, alegando que la necesitan para procesar su reclamación. Lo que realmente quieren es que usted diga algo que puedan usar en su contra más adelante. No está obligado a proporcionarla, y no debería hacerlo sin asesoramiento legal.
Negociando bajo la influencia de las emociones: Lo entiendo: estás enojado, frustrado y quieres que todo esto termine. Pero tomar decisiones basadas en las emociones en lugar de los hechos suele llevar a malos resultados.
No documentar todo: Mantenga un registro de todo: citas médicas, conversaciones con los peritos de seguros y cómo sus lesiones afectan su vida diaria. Esta documentación es sumamente valiosa durante las negociaciones.
Cuándo buscar ayuda profesional
Mira, no te voy a decir que necesitas un abogado para cada reclamación por accidente de motocicleta. Pero definitivamente hay situaciones en las que intentar hacerlo solo es como llevar un cuchillo a un tiroteo.
Lesiones graves: Si ha sufrido lesiones importantes que requieren tratamiento continuo o tendrán efectos a largo plazo, el valor del acuerdo probablemente sea lo suficientemente sustancial como para justificar la representación legal.
Culpa en disputa: Si la compañía de seguros intenta culparlo por el accidente, necesita a alguien que sepa cómo contraatacar con pruebas y testimonio de expertos.
Varias partes: Los accidentes que involucran a varios vehículos o partes se complican rápidamente. Determinar quién es responsable de qué requiere experiencia legal.
Mala fe de la compañía de seguros: Si la compañía de seguros se muestra reticente, hace exigencias irrazonables o actúa de mala fe, un abogado puede presionarla para que negocie de manera justa.
En McCormick & Murphy, PC, llevamos décadas gestionando casos de accidentes de motocicleta en Colorado. Kirk McCormick y Jay Murphy cuentan con más de 60 años de experiencia combinada y han visto todos los trucos que las aseguradoras intentan usar. La firma trabaja con honorarios de contingencia, lo que significa que usted no paga honorarios de abogado a menos que obtengan una compensación para usted.
Estrategias avanzadas de negociación
Una vez que comprenda los conceptos básicos, existen algunas estrategias avanzadas que pueden ayudarlo a obtener mejores resultados:
La estrategia de anclaje: Al hacer una contraoferta, comience con una cantidad mayor a la que realmente espera obtener. Esto consolida la negociación a un nivel superior y le da margen para bajar el precio sin perder un acuerdo justo.
Presión de fecha límite: Aunque a las compañías de seguros les encanta imponer plazos artificiales en sus ofertas, usted también puede usar la presión del tiempo. Si tiene facturas médicas crecientes o enfrenta dificultades financieras, asegúrese de que sepan que retrasar la liquidación está causando un perjuicio adicional.
Presentando su caso profesionalmente: Prepare un acuerdo que incluya toda su documentación, historial médico y una explicación clara de cómo el accidente ha afectado su vida. Esto demuestra que habla en serio y les dificulta ofrecerle un precio muy bajo.
Usando comparables: Investigue casos similares en Colorado para comprender lo que otros han recibido por lesiones similares. Si bien cada caso es diferente, esto le brinda una base para las negociaciones.
El proceso de liquidación final
Cuando finalmente lleguen a un acuerdo, no den por terminado el trabajo duro. El proceso de conciliación final tiene sus propios inconvenientes:
Revisa todo cuidadosamente: Los acuerdos de conciliación suelen ser definitivos: una vez que los firmas, no puedes volver a pedir más dinero si tus lesiones resultan ser peores de lo esperado.
Comprenda las implicaciones fiscales: La mayoría de los acuerdos por lesiones personales no están sujetos a impuestos, pero puede haber excepciones dependiendo de cómo esté estructurado el acuerdo.
Considere acuerdos estructurados: Para acuerdos cuantiosos, considere recibir pagos a plazos en lugar de una suma global. Esto puede generar ingresos continuos y ventajas fiscales.
Gravámenes médicos: Asegúrese de que todos los gravámenes médicos se gestionen adecuadamente. Si debe dinero a proveedores de atención médica o a su compañía de seguros médicos, estas deudas deben resolverse como parte del acuerdo.
Protegiendo sus derechos durante todo el proceso
Durante todo este proceso recuerda que tienes derechos y no tienes por qué aceptar un trato injusto:
Usted tiene derecho a representación: Las compañías de seguros cuentan con equipos de abogados y peritos. Usted tiene derecho a igualdad de condiciones.
No tienes que aceptar su cronograma: Si bien no debes prolongar las cosas innecesariamente, tampoco tienes que aceptar plazos artificiales que te presionen a tomar malas decisiones.
Puede presentar una queja: Si una compañía de seguros actúa de mala fe, usted puede Presentar una queja ante los reguladores de seguros de Colorado.
Tienes derecho a demandar: Las negociaciones para llegar a un acuerdo son voluntarias. Si la compañía de seguros no ofrece un acuerdo justo, siempre tiene la opción de llevar su caso a los tribunales.
Avanzando después del acuerdo
Una vez que haya llegado a un acuerdo justo, es hora de centrarse en seguir adelante con su vida. Use el dinero del acuerdo con prudencia: priorice el pago de facturas médicas, la compensación de ingresos perdidos y la atención de cualquier necesidad médica continua.
Si ha sufrido lesiones graves, considere si necesita terapia continua o atención médica. A algunos motociclistas también les resulta útil trabajar con terapeutas especializados en trauma, como Los accidentes de motocicleta pueden provocar trastorno de estrés postraumático y otros efectos psicológicos..
Recuerde, un acuerdo justo debería ayudarle a recuperar su bienestar antes del accidente, en la medida de lo posible. No se trata solo del dinero, sino de retomar su vida.
Tus próximos pasos
Si está lidiando con un acuerdo por un accidente de motocicleta en Colorado, no lo haga solo. La compañía de seguros cuenta con negociadores experimentados de su lado, y usted merece el mismo nivel de representación.
McCormick & Murphy, PC lleva años ayudando a víctimas de accidentes de motocicleta en Colorado y comprende los desafíos únicos que presentan estos casos. Puede Visita su oficina en 1547 N Gaylord St UNIT 303 en Denver, o llame al (888)-668-1182 para discutir su caso.
Recuerde, usted no paga honorarios de abogados a menos que recuperen dinero para usted, por lo que no existe ningún riesgo financiero en obtener asesoramiento profesional sobre sus opciones de acuerdo.
Lo más importante es no apresurarse. Tómese el tiempo para comprender sus derechos, saber cuánto vale su caso y asegurarse de que cualquier acuerdo le compense realmente por lo que ha sufrido. Solo tiene una oportunidad: ¡aprovéchela!